Blog

Kisah Sukses Informa

Profil Perusahaan Informa merupakan anak perusahaan PT Kawan Lama Sejahtera yang menyediakan berbagai koleksi berkualitas untuk hunian, kantor, aksesoris, sampai ruang komersial dengan beragam gaya. Didirikan pada tahun 2004 dan telah menjadi toko furnishing terlengkap yang menghadirkan koleksi produk lebih dari 35.000 jenis dengan mengikuti tren terbaru. Hal tersebut menjadikan Informa telah mempunyai cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Sebagai…

Read More icon
cara membuat chatbot

7 Cara Simple Membuat Chatbot yang Efektif untuk Bisnis Anda

Untuk membuat chatbot bisnis, pertama-tama Anda perlu menentukan tujuan dari chatbot Anda. Apakah Anda ingin chatbot ini digunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan atau untuk membantu proses penjualan? Setelah menentukan tujuan chatbot, berikut Lenna jelaskan cara membuat chatbot dengan mudah: Pilih platform yang ingin Anda pasang chatbot. Beberapa pilihan populer termasuk Facebook Messenger, WhatsApp, dan Instagram, webchat dan lain sebagainya. Buat…

Read More icon
cara menggunakan chatbot

Bagaimana cara menggunakan chatbot dan Apa keuntungannya?

Chatbot adalah sebuah aplikasi atau sistem yang dapat melakukan percakapan dengan manusia secara otomatis. Chatbot dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi atau situs web, dan dapat digunakan untuk menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan, memberikan informasi, atau bahkan membantu pelanggan membeli produk atau layanan. Bagaimana cara menggunakan chatbot? Chatbot menggunakan teknologi pemrosesan bahasa natural dan algoritma untuk memahami pertanyaan dan pesan yang…

Read More icon
apa-itu-chatbot

Apa itu chatbot? Dan bagaimana perannya untuk bisnis?

Chatbot adalah sebuah program komputer yang dapat menjalankan percakapan dengan manusia melalui teks atau suara. Chatbot dapat digunakan untuk membantu manusia dengan menyediakan informasi, menjawab pertanyaan, atau melakukan tugas-tugas lainnya. Chat bot dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi atau situs web, atau dapat diakses melalui layanan pesan seperti WhatsApp, instagram, Facebook Messenger, dan lain sebagainya. Dapat membantu manusia dalam berbagai cara,…

Read More icon
Whatsapp Business Verified

Apa Itu Whatsapp Business Verified dan Manfaatnya untuk Bisnis

WA Bisnis merupakan salah satu media komunikasi yang seringkali digunakan para pebisnis online untuk media komunikasi sekaligus penjualan. Penggunaan media komunikasi WA bisnis terverifikasi memberikan kemudahan bagi para pebisnis online maupun konsumen. Bentuk komunikasi tersebut meningkatkan transaksi jual-beli produk secara aman dan terpercaya. Lalu, apa itu Whatsapp Business verified dan kenapa banyak orang menggunakannya? Berikut ulasannya! Apa Itu Whatsapp Business…

Read More icon
Whats WA

Apa Itu Whatsapp Bot dan Bagaimana Cara Kerjanya?

Pada era teknologi saat ini, Anda mungkin familiar dengan hadirnya Whatsapp Bot atau chatbot pada aplikasi Whatsapp. Bot merupakan sebuah program software yang digunakan pada aplikasi pesan atau chat yang terintegrasi dengan Bot dan mampu merespon pesan secara cepat dan otomatis. Beberapa aplikasi telah menyediakan chatbot sebagai solusi untuk merespon pesan dengan cepat, salah satunya Whatsapp Business API. Fitur WhatsApp…

Read More icon
Mcas-berinvestasi-di-lenna

MCash dan SiCepat Berinvestasi ke Lenna AI

PT SiCepat MCash Indonesia, perusahaan patungan PT M Cash Integrasi Tbk (IDX: MCAS) dan PT SiCepat Ekspres Indonesia (SiCepat), berinvestasi ke PT Sinergi Digital Teknologi (Lenna.ai) dengan mengakuisisi 40% saham. Lenna.ai adalah startup yang fokus pada pengembangan teknologi AI, dengan produk berupa chatbot. Sebelum investasi ini, Lenna.ai sudah mendapatkan investasi dalam angel round dan seed round dari investor yang dirahasiakan. Lenna.ai didirikan sejak 2017 oleh…

Read More icon

Kisah Sukses BNI Contact Center

Profil Perusahaan Sektor perbankan adalah salah satu industri dengan aktivitas transaksi terbanyak. Karena jumlah pelanggan perbankan terus meningkat, tidak aneh jika pelanggan terus-menerus meminta informasi yang sama. Tentu saja, ini menyebabkan bank menjadi sangat terbebani. Sebagai hasilnya, BNI melakukan inovasi dengan mengkombinasikan teknologi percakapan AI melalui teks dan suara untuk membantu layanan pelanggan. Masalah Sebelum menerapkan solusi Lenna AI, bank-bank…

Read More icon

Kisah Sukses Samsung

Profil Perusahaan Samsung adalah perusahaan elektronik multinasional yang diakui secara internasional sebagai pelopor teknologi dan salah satu dari sepuluh merek global teratas. Oleh karena itu, Samsung terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Namun, karena kurangnya pendekatan komunikasi dengan pelanggan, Samsung mengambil inisiatif untuk menggunakan API WhatsApp, AI Chatbot, dan Lenna Broadcast untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mempercepat…

Read More icon

Kisah Sukses Rumah Sakit Primaya

Profil Perusahaan Primaya Hospital merupakan salah satu rumah sakit terbaik di Indonesia. Primaya Hospital bercita-cita menjadi jaringan perawatan kesehatan terbaik di dunia atau rumah sakit berstandar internasional. Oleh karena itu, Primaya Hospital berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, dokter, dan karyawan. Namun, karena pendaftaran offline sulit dilakukan oleh pasien pada masa lalu, Primaya Hospital mengambil inisiatif untuk menggunakan WhatsApp Business…

Read More icon
1 12 13 14 15