
Bagaimana Chatbot Membantu Bisnis UMKM? Simak 6 Cara ini!
Dalam era digital saat ini, pelaku Usaha Mikro, Kecil, dan Menengah (UMKM) dituntut untuk bergerak cepat dan efisien dalam melayani pelanggan. Salah satu solusi teknologi yang mulai banyak digunakan oleh UMKM adalah chatbot. Teknologi ini tak hanya membantu merespon pelanggan secara otomatis, tapi juga membuka peluang baru untuk meningkatkan produktivitas dan penjualan. Lalu, bagaimana sebenarnya chatbot bisa membantu UMKM? Berikut…