Blog

Whatsapp-Business-API

Whatsapp Business API: Pengertian, Cara Kerja, dan Manfaatnya untuk Bisnis

Whatsapp adalah salah satu aplikasi pesan populer di dunia, dengan lebih dari dua miliar pengguna aktif di seluruh dunia. Whatsapp menawarkan cara yang sederhana, aman, dan dapat diandalkan untuk orang berkomunikasi satu sama lain, dan telah menjadi alat yang sangat penting bagi bisnis yang ingin menjangkau pelanggan mereka. Whatsapp baru-baru ini meluncurkan API yang memungkinkan bisnis untuk mengintegrasikan pesan mereka…

Read More icon
chatbot-untuk-bisnis

Tips Tingkatkan Bisnis di Era Digital Saat Ini!

Era digital memang tidak dapat dipungkiri ataupun disangkal keberadannya. Canggihnya teknologi memaksa semua orang untuk cepat beradaptasi dengan hal-hal baru yang dihadirkan oleh teknologi tersebut. Pelaku bisnis juga tidak luput dari salah satu yang harus segera beradaptasi dengan teknologi-teknologi terbaru untuk terjun ke bisnis digital. Banyak sekali teknologi yang akan mempengaruhi keberlangsungan bisnis jika digunakan semaksimal mungkin. Semua hal baik…

Read More icon
omni-channel-lenna

OMNICHANNEL: Pengertian, Cara Kerja, dan Manfaatnya.

Ini adalah panduan yang berisikan informasi lengkap tentang Omni Channel. Chapter I: Apa itu Omni Channel? Omni Channel merupakan sebuah produk dari program computer yang berfungsi untuk menghadirkan pengalaman pelanggan yang berharga dalam bentuk percakapan di berbagai saluran komunikasi. Seperti namanya Omni Channel terdiri dari 2 kata, yaitu Omni dan Channel. Omni yang berarti semua atau universal. Sehingga Omni Channel…

Read More icon
Penyedia-jasa-chatbot

Lenna, Penyedia Jasa Chatbot untuk Bisnis Anda

Lenna AI adalah salah satu penyedia jasa chatbot terpercaya yang dapat Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Selain menyediakan solusi chatbot untuk membantu bisnis memperoleh lebih banyak pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan. Lenna AI menawarkan berbagai fitur seperti integrasi aplikasi, analitik real-time, dan pengalaman pengguna yang dapat disesuaikan.. Manfaat menggunakan Lenna AI antara lain: Membantu meningkatkan efisiensi layanan pelanggan dengan…

Read More icon
Frame-chatbot

Tingkatkan Interaksi Pelanggan dengan Chatbot AI Otomatis

Chatbot dilengkapi dengan kecerdasan AI yang dapat secara otomatis merespons setiap interaksi pelanggan, sehingga meningkatkan layanan dan penjualan bisnis Anda. Beberapa alasan kenapa Chatbot AI Otomatis dapat meningkatkan interaksi pelanggan. Menyesuaikan alur percakapan chatbot lebih praktis dan alami dengan teknologi NLP/NLU Menanggapi pelanggan dalam hitungan detik. Transaksi penjualan lebih cepat. Melayani pelanggan kapan pun dan dari manapun 24/7 Menghemat biaya…

Read More icon
chatbot strategi pemasaran

AI Chatbot, Jadi Strategi Efektif Pemasaran di 2023

Tingkatkan layanan pelanggan agar lebih memuaskan. Respon cepat dan jawaban akurat adalah kunci agar pelanggan membeli produk Anda dan puas dengan layananya. AI Chatbot akan membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan otomatis dengan chatbot diberbagai saluran komunikasi bisnis. Untuk memudahkan percakapan antara bot dan pelanggan, sebelum mengimplementasikan chatbot, Anda perlu menyiapkan pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), agar bot dapat…

Read More icon
chatime3

Kisah Sukses Chatime

Profil Perusahaan Chatime merupakan penyedia minuman brewed tea asal Taiwan yang menghadirkan lebih dari 50 varian rasa. Di Indonesia, Chatime merupakan bagian dari F&B Indonesia, induk perusahaan yang sejak tahun 2011 menaungi seluruh portofolio pilar bisnis food & beverage Kawan Lama Group. Banyaknya outlet Chatime yang telah tersebar di seluruh Indonesia menjadikan hadirnya ribuan pelanggan setia Chatime. Hal tersebut yang…

Read More icon
pengertian-chatbot

Chatbot: Pengertian, Manfaat, dan Cara Pembuatannya

Chatbot adalah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan pengguna melalui jalur teks atau suara. Chatbot dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti melayani pelanggan, menyediakan informasi, mengeksekusi transaksi, atau menjawab pertanyaan. Software ini dapat digunakan di berbagai platform, seperti aplikasi mobile, website, atau platform perpesanan, seperti Facebook Messenger atau WhatsApp. Chatbot dibangun menggunakan berbagai teknologi, seperti pemrograman rule-based atau pembelajaran…

Read More icon
Keuntungan-menggunakan-chatbot-untuk-bisnis-anda

Keuntungan Menggunakan Chatbot untuk Bisnis Anda

Chatbot adalah AI (kecerdasan buatan) yang digunakan untuk berinteraksi dengan manusia melalui berbagai platform, termasuk layanan pengiriman pesan menggunakan teks. Beberapa orang juga menyebutnya sebagai talkbot, bot, dan lain-lain. Menurut Forbes, chatbot adalah aplikasi interaktif yang dirancang untuk berinteraksi dengan manusia melalui beberapa platform. Survei dari Oracle menunjukkan bahwa 80% marketer berencana menggunakan chatbot untuk bisnis mereka, karena dianggap lebih…

Read More icon
chatbot-whatsapp

6 Cara praktis membuat chatbot Whatsapp

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah chatbot. Chatbot adalah robot virtual yang dapat menjawab pesan secara otomatis seperti manusia. Kini, teknologi ini juga dapat diterapkan di Whatsapp. Teknologi ini didasarkan pada AI (Artificial Intelligence) yang digunakan untuk meningkatkan interaksi dengan audiens dan pelanggan melalui Whatsapp. Teknologi ini dapat melakukan percakapan seolah-olah seperti manusia. Chatbot Whatsapp sangat berguna bagi…

Read More icon
1 2 3 4 5 14