Lenna.ai
Lenna.ai Lenna.ai
Blog Ide, Strategi, Inovasi

Insight Bisnis, AI, dan Teknologi

Temukan informasi, tren, dan insight terbaru seputar bisnis, AI, dan perkembangan teknologi.

5 Kesalahan Customer Service yang Bikin Pelanggan Kabur

Bisnis mana pun bisa melakukan kesalahan customer service dan sebagian besar tidak menyadarinya sampai pelanggan sudah pergi. Yang lebih mengkhawatirkan, Qualtrics XM Institute via QueryPal memperkirakan bisnis di seluruh dunia kehilangan $1,9 triliun per tahun akibat pelanggan yang memilih pergi setelah pengalaman buruk dengan layanan pelanggan.   Yang paling menyakitkan? Sebagian besar kesalahan ini sebenarnya […]
Read the Article
ticket

Ubah inquiry chat otomatis menjadi tiket dengan mudah

Pelayanan yang maksimal akan memberikan dampak yang besar pada sebuah penjualan produk. Pasalnya, terdapat istilah “Pembeli adalah Raja” yang mengharuskan Anda untuk melayani pelanggan semaksimal mungkin. Pelayanan yang baik menciptakan kenyamanan bagi pelanggan. Pelanggan yang sudah ada, akan terus membeli kembali produk Anda dikarenakan rasa percaya dan kenyamanan yang mereka…
Read the Article
clockAug 24,2022

Success Story STTKD Yogyakarta

Company Profile STTKD is an aviation education and was founded by Marsda TNI (Purn) Udin Kurniadi, former Governor of the Air Force Academy. Established in April 1995 and under the auspices of the Citra Dirgantara Foundation. The school has been accredited B by the National Accreditation Board for Higher Education.…
Read the Article
Dig_helper

Apa Itu Digital Helper?

Pembantu Digital Digital Helper merupakan salah satu inovasi yang di bangun oleh Lenna.ai. Untuk menjawab kebutuhan hi-level di sebuah perusahaan dalam mendapatkan informasi baik laporan maupun dashboard dengan cepat dan interaktif. Digital Helper atau secara produk dikenal dengan Lenna Board, merupakan sebuah sistem dashboard yang dilengkapi dengan teknologi Artificial Intelligence…
Read the Article
Valid

Ticketing: Cara efektif atasi permasalahan pelanggan

Menjalankan sebuah bisnis pastinya membutuhkan pelanggan. Pelanggan bahkan dapat diistilahkan sebagai “Raja”. Hal tersebut dimaksudkan sebagai kita harus memperlakukan pelanggan selayaknya Raja. Pelanggan membeli produk  kita merupakan sebuah goals utama bagi tiap perusahaan. Semakin banyak pelanggan melakukan pembelian, semakin bagus bisnis yang dijalankan. Namun, banyaknya pelanggan menuntut kita untuk memberikan…
Read the Article
Virtual-assis

Virtual Assistant, Solusi Tepat Usaha Anda

Pada saat ini di era digital dimana manusia dunia untuk bekerja cepat dan praktis. Hal ini sering membuat kita masih merasakan kesulitan dalam aktivitas sehari-hari. Apalagi bagi pebisnis yang selalu disibukan dengan pekerjaan-pekerjaan kantor. Lupa dengan jadwal rapat, tidak menelepon kolega, bahkan kesulitan mencari arah ketika berada di perjalanan. Asisten…
Read the Article
pasarkan-produk

Hati-hati, Chat Indonesia Mempengaruhi Bisnis Anda

Perkembangan Chat Indonesia Era digital telah mengubah cara komunikasi manusia menjadi berbeda. Sebelum muncul BBM, Line, Whatsapp, dan Facebook Messenger, SMS (Short Message Service) menjadi alat komunikasi pesan singkat favorit dibandingkan dengan komunikasi menggunakan telepon. Transformasi kemudian terjadi dari penggunaan SMS ke aplikasi chat yang lebih canggih seperti Whatsapp dan…
Read the Article
Whatsapp Bot API

6 Inilah Perbedaan Wa Bisnis dan Wa Biasa

Bagi masyarakat awam mungkin sulit untuk membedakan perbedaan antara wa bisnis (WhatsApp Business) dengan wa biasa (WhatsApp Messenger). Oleh karena itu, kami akan membahas beberapa perbedaan tentang kedua aplikasi ini. WhatsApp Business (Wa bisnis) didesain untuk pelaku usaha, dimana aplikasi singkat ini memiliki fitur beragam untuk meningkatkan efisiensi suatu usaha.…
Read the Article
Bank trans

6 Keuntungan Bank Transaction Assistant Untuk Anda

Bank Transaction Assistant menjadi satu contoh penerapan teknologi AI sebagai solusi perbankan saat ini. Berawal dari yang bersifat informatif, kini Anda sudah bisa melakukan transaksional pada aplikasi perbankan Anda. Dalam perkembangan teknologi yang semakin pesat, banyak industri perbankan yang menggunakan AI (Artificial Intelligence) untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Lenna membantu melayani…
Read the Article
Cart (0 items)

Create your account