Insight Bisnis, AI, dan Teknologi

Saat ini masyarakat Indonesia sudah sangat memahami dan sering menggunakan internet pada kegiatan sehari-hari mereka. Bahkan beberapa dari mereka pun bergantung dengan internet. Banyaknya kebutuhan masyarakat yang ingin serba instan, mendorong semakin pesatnya kemajuan teknologi. Perusahaan maupun industri lainnya berlomba-lomba memberikan pelayanan terbaik dan kemudahan bagi pelanggannya dengan chat bot.…

Apa itu Omni Channel? Omni Channel adalah aplikasi yang dirancang untuk mengintegrasikan semua channel yang dimiliki perusahaan ke dalam satu platform/aplikasi. Hal ini akan memudahkan kedua pihak, baik pihak perusahaan maupun pelanggan. Aplikasi ini juga dibuat agar pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan tetap terjaga. Hal ini bertujuan agar jangkauan…

Chat Bots memiliki banyak keuntungan, apalagi di era pandemi corona virus yang saat ini tak kunjung membaik. Disamping itu, kebutuhan pelanggan juga semakin bertambah dan beragam. Namun, dengan melihat keadaan saat ini yang memaksa masyarakat untuk mengurangi kegiatan diluar rumah. Yang bertujuan untuk meminimalisir interaksi tatap muka yang biasa dilakukan…

Kemajuan teknologi digital yang berkembang pesat, mendorong semakin minimnya pekerjaan atau aktivitas yang biasa dilakukan sehari-hari oleh manusia. Saat ini pekerjaan atau aktivitas tersebut dapat juga dilakukan oleh bank virtual assistant. Apa Itu Virtual assistant? Virtual Assistant adalah sebuah program pintar yang dibuat oleh manusia yang bertujuan untuk dapat bisa…

Informa merupakan perusahaan perabotan yang menyediakan segala jenis kebutuhan perabotan rumah tangga seperti lemari, tempat tidur, sofa, meja, dan lainnya. Perusahaan perabotan ini telah terbukti menjual barang yang berkualitas tinggi demi menjaga nama baik brand ini. Namun, tidak dari segi produk yang berkualitas, pelayanan dari Informa juga terbukti menunjukkan peningkatan…

Lenna bot merupakan chatbot Indonesia terpopuler yang menjadi solusi dari berbagai permasalahan yang ada di perusahaan Anda. Bot Lenna banyak digunakan oleh beberapa perusahaan untuk mendukung aktivitas bisnisnya. Chatbot Indonesia terpopuler ini dinilai memiliki banyak keuntungan untuk memenuhi kegiatan dan kebutuhan audiens. Chatbot Indonesia Terpopuler Kepopuleran chatbot di Indonesia saat…

Apa itu WA Bisnis API? Lenna akan bantu jelaskan secara singkat. WA Bisnis API adalah sebuah aplikasi instant messenger yang digunakan untuk melakukan sebuah interaksi komunikasi 2 arah antara pihak perusahaan/ brand yang biasanya di handle oleh agen dengan pelanggan. Sedangkan API merupakan kepanjangan dari Application Programming Interface, yaitu program…

Kebutuhan manusia yang saat ini semakin beragam, misalnya dalam hal efisien waktu, menghemat biaya dan praktis dalam melakukan segala hal. Oleh karena itu, saat ini banyak inovasi yang dibuat dalam bidang teknologi. Yang gunanya untuk menunjang kebutuhan dan aktivitas yang dilakukan oleh masyarakat. Beberapa perusahaan menggunakan bot sebagai solusi untuk…