Chatbot: Pengertian, Manfaat, dan Cara Pembuatannya
Chatbot adalah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan pengguna melalui jalur teks atau suara. Chatbot dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti melayani pelanggan, menyediakan informasi, mengeksekusi transaksi, atau menjawab pertanyaan. Software ini dapat digunakan di berbagai platform, seperti aplikasi mobile, website, atau platform perpesanan, seperti Facebook Messenger atau WhatsApp. Chatbot dibangun menggunakan berbagai teknologi, seperti pemrograman rule-based atau pembelajaran…
