Keuntungan Omni Channel Untuk Bisnis Anda
Apa itu Omni Channel? Omni Channel adalah aplikasi yang dirancang untuk mengintegrasikan semua channel yang dimiliki perusahaan ke dalam satu platform/aplikasi. Hal ini akan memudahkan kedua pihak, baik pihak perusahaan maupun pelanggan. Aplikasi ini juga dibuat agar pengalaman pelanggan dalam berinteraksi dengan perusahaan tetap terjaga. Hal ini bertujuan agar jangkauan dan jangkauan perusahaan semakin luas. Sebelum adanya aplikasi ini, pelanggan…
