Akun WhatsApp Anda tidak bisa digunakan tiba-tiba? Mungkin akun Anda tengah diblokir oleh WhatsApp. Lalu, bagaimana cara mengecek dan mengatasi WhatsApp diblokir?

Anda bisa mengetahui akun WhatsApp diblokir saat diakses muncul tulisan “Nomor telepon Anda diblokir untuk menggunakan WhatsApp. Hubungi dukungan untuk bantuan.” Artinya akun Anda telah diblokir sememtara.

Apakah akun yang diblokir bisa kembali digunakan? Apa saja penyebabnya? Bagaimana cara mengecek nomor WA diblokir? Serta bagaimana cara mengatasi WhatsApp diblokir?

Yuk, pelajari selengkapnya cara memulihkan dan mengaktifkan WhatsApp yang di blokir pada artikel di bawah ini.

Ciri-Ciri WA Diblokir dan Cara Mengeceknya

Mendeteksi apakah nomor WhatsApp Anda telah diblokir oleh seseorang memang tidak mudah karena WhatsApp tidak memberikan notifikasi langsung. Namun, terdapat beberapa indikasi yang dapat membantu Anda mengetahui jika seseorang memblokir nomor Anda.

Ada dua jenis akun WA Anda yang diblokir, yaitu oleh pengguna dan official WhatsApp. Agar lebih jelasnya, Anda bisa menyimak ciri-ciri WA diblokir di bawah ini:

1. Pesan Tidak Terkirim

Pesan yang dikirim ke kontak yang mungkin telah memblokir Anda tidak akan berhasil terkirim. Anda hanya akan melihat satu centang pada pesan tersebut, yang menandakan bahwa pesan belum berhasil sampai.

2. Tidak Dapat Melihat Info Terakhir

Anda mungkin tidak bisa melihat informasi terakhir dilihat dari kontak yang memblokir Anda. Biasanya, ‘last seen’ atau perubahan foto profil akan terlihat jika kontak tersebut tidak memblokir Anda.

3. Tidak Dapat Melihat Gambar Profil

Anda mungkin tidak dapat melihat foto profil kontak yang memblokir Anda. Foto tersebut bisa hilang atau tergantikan dengan gambar default WhatsApp.

4. Tidak Bisa Menelpon

Ketika Anda mencoba menelepon kontak yang memblokir Anda, panggilan kemungkinan tidak akan tersambung, atau Anda hanya akan mendengar nada sambung tanpa jawaban.

5. Tidak Bisa Bergabung dengan Grup

Jika kontak yang memblokir Anda merupakan admin grup WhatsApp, Anda mungkin tidak bisa bergabung kembali atau ditambahkan ke grup tersebut.

6. Perubahan Status Pesan

Kontak yang memblokir Anda mungkin telah memperbarui pengaturan privasi mereka, sehingga hanya teman-teman mereka yang dapat mengirim pesan.

7. Menggunakan Aplikasi Pihak Ketiga

Beberapa aplikasi pihak ketiga mungkin mengklaim bisa membantu Anda mengetahui apakah Anda diblokir, namun keakuratannya sering dipertanyakan, dan penggunaan aplikasi semacam itu bisa melanggar kebijakan WhatsApp.

Penting untuk diingat bahwa tanda-tanda di atas tidak selalu berarti Anda diblokir. Ada kemungkinan faktor lain yang menyebabkan pesan Anda tidak terkirim atau mengapa Anda tidak dapat melihat info terakhir dari kontak.

Perlu diingat, orang lain juga bisa mengatur privasi mereka di WhatsApp untuk menyembunyikan beberapa informasi dari Anda tanpa memblokir Anda. Jadi, sebaiknya jangan terburu-buru menarik kesimpulan tanpa bukti yang jelas.

Baca Juga : Strategi WhatsApp Marketing 2024

Apa Penyebab Nomor Whatsapp Terblokir?

WhatsApp biasanya memblokir akun jika meyakini bahwa aktivitas akun tersebut melanggar Ketentuan Layanan yang mereka terapkan.

Namun secara umum, ada beberapa penyebab nomor Whatsapp terblokir seperti berikut:

1. Menggunakan aplikasi WhatsApp modifikasi

Banyak pengembang yang menciptakan aplikasi modifikasi seperti WhatsApp Plus, WA Cloning, WA Parallel, atau WhatsApp GB. Meskipun menawarkan fitur tambahan yang menarik, aplikasi-aplikasi tersebut sangat berisiko dan dapat membahayakan keamanan akun Anda.

Selain itu, aplikasi modifikasi juga melanggar Ketentuan Layanan yang WhatsApp. Maka beberapa penggunaannya diblokir oleh pihak WhatsApp.

2. Diblokir sejumlah pengguna Whatsapp

Sebagaimana kita ketahui, pengguna WhatsApp memiliki kemudahan untuk melaporkan atau memblokir akun yang dianggap mengganggu atau tidak diinginkan.

WhatsApp menyediakan fitur ini untuk mencegah spammer, scammer, dan peretas. Jika akun Anda diblokir oleh banyak pengguna lain, hal ini bisa menjadi alasan mengapa akun Anda diblokir sementara oleh WhatsApp.

3. Mengirim banyak pesan ke nomor orang yang tidak menyimpan nomormu

Jika Anda mengirimkan pesan secara terus-menerus ke kontak yang tidak menyimpan nomor Anda, hal ini bisa membuat nomor Anda ditandai sebagai spam.

Jika terus berlanjut, besar kemungkinan mereka akan melaporkan atau memblokir Anda, yang akhirnya dapat menyebabkan akun WhatsApp Anda diblokir.

4. Mengirim file, virus, atau malware berbahaya

WhatsApp sangat memperhatikan keamanan penggunanya. Oleh karena itu, mereka melarang pengiriman file yang terdeteksi mengandung virus atau malware untuk melindungi pengguna dari potensi bahaya.

Maka, jika Anda mengirim file yang berpotensi berbahaya, nomor WhatsApp Anda akan diblokir.

5. Meretas server WhatsApp

Meski jarang terjadi, kasus seperti ini bisa muncul. Sebagai langkah pencegahan terhadap kebocoran data, WhatsApp akan memblokir nomor yang mencoba meretas server mereka dan mengganggu layanan yang ada.

WhatsApp akan langsung memblokir nomor tersebut sehingga tidak bisa digunakan lagi.

6. Perilaku yang tidak pantas

WhatsApp sangat mengutamakan keamanan dan kenyamanan penggunanya. Oleh karena itu, laporan terkait pelecehan akan ditangani dengan serius. 

Perilaku yang mengandung unsur kekerasan, ancaman pembunuhan, komentar etnis atau rasis, dan sejenisnya dapat menyebabkan nomor WhatsApp diblokir.

Baca Juga : Tips Mudah Dapatkan WhatsApp Green Tick

Berapa Lama WhatsApp Terblokir Sementara atau Permanen?

Tanda akun Anda terblokir dapat dilihat dari pesan yang muncul dalam aplikasi WhatsApp Anda yang menyatakan akun Anda diblokir sementara atau permanen.

Biasanya lama waktu pemblokiran akun WhatsApp adalah 24-48 jam. Setalah waktu tersebut, Anda bisa menggunakan akun Anda bisa digunakan kembali. Anda bisa mengeceknya dengan mencoba membuka aplikasi WhatsApp yang terblokir.

Umumnya alasan akun WA diblokir sementara karna banyak pengguna lain yang memblokir akun WA Anda, atau bisa juga karena Anda terdeteksi mengirimkan pesan hoaks, dan mengirimkan pesan sama berulang ke banyak kontak.

Jika akun WhatsApp Anda sering diblokir sementara, ada kemungkinan akun Anda akan diblokir secara permanen. Penyebabnya bisa jadi karena nomor telepon Anda terdeteksi melakukan tindakan mencurigakan atau melanggar kebijakan WhatsApp.

Selain itu, WhatsApp juga tidak memaafkan pengguna aplikasi hasil modifikasi seperti WhatsApp Plus, GB WhatsApp, atau aplikasi yang mengklaim dapat memindahkan chat WhatsApp Anda antar telepon.

Baca Juga : WhatsApp Verified: Definisi dan Manfaatnya bagi Bisnis Anda

Cara Mengatasi WhatsApp Diblokir Sementara dan Permanen

Dari ciri-ciri WA di blokir diatas, Anda jadi tahu bahwa akun Anda diblokir atau hanya sedang ada masalah pada perangkat Anda. Hal ini tentu membuat Anda ingin mengembalikan akun WhatsApp Anda menjadi normal.

Setidaknya ada beberapa cara mengatasi whatsapp yang terblokir dan tips memulihkannya, seperti di bawah ini:

1. Cara Memulihkan WhatsApp Diblokir Sementara Waktu

Berikut adalah cara memulihkan whatsapp diblokir sementara waktu:

• Tunggu selama 24-48 jam untuk membuka blokiran sampai akun dapat digunakan kembali.
• Setelah itu, buka aplikasi WhatsApp lama yang terblokir. Kemudian, lakukan backup semua chat ke Google Drive.
• Cara backup: tekan tombol titik tiga di pojok kanan atas > Settings > Chats > Chat backup > Google Account > login dengan akun Gmail > BACKUP.
• Selanjutnya, install aplikasi WhatsApp resmi dari Playstore.
• Login di aplikasi WhatsApp resmi menggunakan nomor lama.
• Saat proses login, Anda akan diminta untuk restore backup dari Google Drive. Pilih opsi tersebut lalu login dengan akun Gmail yang tadi Anda pakai untuk
• backup chat.
• Setelah terhubung, segera restore backup yang ada.
• Tunggu hingga proses selesai.
• Hapus aplikasi WhatsApp tidak resmi yang Anda gunakan sebelumnya.

2. Cara Mengaktifkan Kembali WA Terblokir Permanen dengan Email ke Pihak WhatsApp

Satu-satunya cara untuk mengembalikan WhatsApp terblokir permanen adalah dengan mengirimkan pesan atau email ke pihak WhatsApp.

Berikut ini cara mengaktifkan kembali WhatsApp yang diblokir dengan menghubungi pihak WhatsApp:

• Kirim email ke WhatsApp untuk mengaktifkan kembali nomor yang terblokir. Caranya dengan mengirimkan email ke support@whatsapp.com dan ajukan penghapusan blokir tersebut. Kemudian jelaskan masalah yang terjadi.
• Mengisi form yang tersedia pada laman https://www.whatsapp.com/contact/. Tunggu balasan dari WhatsApp, kemudian ikuti petunjuk yang diberikan dari email tersebut.
• Tunggu selam 4 hingga 24 jam untuk mendapatkan respon WhatsApp, sebelum nomor Anda diaktifkan kembali. Namun, apabila pemblokiran sudah terjadi semala 2 hingga 3 kali, maka WhatsApp akan memblokir secara permanen. Artinya Anda tidak akan bisa menggunakan nomor tersebut.

3. Cara Mengatasi WhatsApp yang Diblokir dengan Mengganti Akun

Bisa saja akun WhatsApp Anda yang terblokir merupakan aplikasi resmi yang Anda unduh dari Play store atau App Store. Namun karena alasan tertentu, akun Anda diblokir WhatsApp.

Untuk mengatasi blokiran WhatsApp ini, Anda bisa mencoba cara ini dengan mengganti akun WhatsApp lama Anda. Cara ini sebenarnya berisiko kehilangan data-data pada akun WhatsApp lama Anda

Berikut cara mengatasi WhatsApp yang diblokir dengan menghapus akun lama adalah:

• Buka aplikasi WhatsApp, kemudian pilih opsi “Pengaturan”
• Selanjutnya klik opsi pengaturan “Account”
• Pilih menu “Delete My Account” untuk menghapusnya.
• Setelah itu, akun WhatsApp Anda benar-benar sudah terhapus
• Buka kembali aplikasi WhatsApp dan lakukan registrasi ulang memakai nomor ponsel yang sama.

4. Cara Mengatasi WhatsApp yang Diblokir dengan beralih ke WhatsApp Business API

Aplikasi WhatsApp memiliki resiko untuk diblokir kembali. Meskipun Anda telah mengetahui atau membuka blokiran sebelumnya. Hal ini akan mengganggu, terutama bagi Anda yang memiliki usaha karena dapat mengganggu aktivitas bisnis Anda.

Solusi untuk mengatasi akun WhatsApp yang diblokir adalah dengan beralih ke WhatsApp Official, atau yang dikenal sebagai WhatsApp Business API, yang menawarkan banyak manfaat bagi bisnis Anda. 

Untuk mendapatkan akun WhatsApp Business API, Anda harus melalui proses verifikasi di Facebook sebagai bukti kepemilikan bisnis yang sah.

Cara mengatasi WhatsApp yang diblokir dengan beralih WhatsApp Official API adalah sebagai berikut:

• Bermitra dengan Official Partner WhatsApp API terbaik seperti Lenna AI.
• Lenna AI selanjutnya akan membantu Anda untuk mengajukan verifikasi ke pihak Facebook.
• Pilih nomor yang akan didaftarkan sebagai akun WhatsApp API
• Selanjutnya, lengkapi Profil akun WhatsApp Anda dengan informasi penting terkait bisnis
• Setelah itu, WhatsApp API siap digunakan

Atasi WhatsApp Anda yang Terblokir Sekarang!

Ada beberapa alasan yang menyebabkan sebuah akun WhatsApp diblokir. Yang jelas akun tersebut dianggap tidak mematuhi ketentuan layanan yang diterapkan oleh pihak WhatsApp.

Oleh karena itu, akun WhatsApp akan diblokir sementara selama 24-48 jam, bahkan untuk selamanya jika melakukan tetap melakukan kesalahan yang sama.

Setidaknya ada 4 cara mengatasi akun WhatsApp yang diblokir seperti dijelaskan sebelumnya.

Namun dari keempat cara tersebut, ada satu cara paling aman dan ideal yang diterapkan oleh bisnis, yakni dengan beralih menggunakan WhatsApp official API.

Selain menawarkan fitur anti blokir, WhatsApp API juga dilengkapi dengan berbagai fitur menarik seperti WA Blast, chatbot, centang biru resmi, dan lainnya yang mendukung kemudahan aktivitas bisnis Anda. 

Untuk mendapatkan WhatsApp API, Anda perlu mendaftarkan diri melalui BSP terpercaya seperti Lenna A

Terlebih Lenna AI telah dipercaya lebih dari 500+ perusahaan terkemuka di Indonesia untuk mengembangkan usahannya. Bahkan Lenna AI juga telah tersertifikasi ISO 27001 untuk memastikan keamanan informasi data pelanggan.

Baca Juga : 5 Waktu Terbaik Untuk Blast Promosi WA