Whatsapp adalah sebuah platform digital yang saat ini telah banyak digunakan oleh masyarakat umum. Aplikasi ini mempermudah audiens untuk berkomunikasi jarak jauh dengan siapapun, kapanpun, dan dimanapun. Dan kini whatsapp telah hadir untuk mendukung kebutuhan interaksi komunikasi antara pelaku usaha dan pelanggannya dengan whatsapp business .
Dengan adanya inovasi baru dari WhatsApp , akan sangat memudahkan audiens yang ingin menjalankan
memulai. Apa saja keuntungannya?
Berikut kami rangkum 5 keuntungan whatsapp business
1. Fitur-fitur yang Mempermudah Berinteraksi
Banyaknya fitur yang sudah dirancang oleh sistem, mempermudah pebisnis perihal menyortir pesan dan merespon pesan secara cepat dan otomatis. Dapat pula mengatur jam kerja saat membalas pesan audiens dan mengatur template jawaban yang akan diberikan pada audiens.
Baca Juga: YUK KENALI MANFAAT OMNI CHANNEL!
2. Aplikasi Tersedia di Ios dan Android
Aplikasi ini dapat diunduh pada versi Ios di App Store dan Android di Play Store. Dengan cara mencari kata kunci Whatsapp Business, kemudian klik untuk mendownload aplikasi tersebut.
3. Kategorisasi Bisnis
Pebisnis yang menggunakan aplikasi ini, dapat memilih kategori bisnis yang mereka tekuni saat ingin menggunakan aplikasi ini. Sehingga dapat mempermudah pebisnis maupun audiens dalam informasi terkait bisnis.
4. Dapat Memonitoring Pesan
Aplikasi ini telah dirancang dengan berbagai sistem yang canggih untuk mendukung kebutuhan pebisnis. Salah satunya, dapat memonitor statistik pesan terkirim dan pesan yang masuk saat menggunakan aplikasi tersebut.
5. Waktu Nyata
Dengan menggunakan Whatsapp Business dapat mempermudah para pebisnis saat melakukan interaksi komunikasi dengan audiens. Komunikasi yang terjadi secara Real Time, hal ini tentunya dapat meningkatkan layanan terkait layanan pelanggan yang baik.
Jika Anda tertarik menggunakan whatsapp business untuk menjalankan usaha Anda. Anda dapat mendaftarkan diri melalui whatsapp resmi vendor. Maupun melalui lenna.ai , merupakan solusi tepat untuk usaha Anda.