Blog
13/07/2020

Inilah 5 Keuntungan Whatsapp Business yang Perlu Anda Ketahui


Whatsapp adalah merupakan sebuah platform digital yang saat ini telah banyak digunakan oleh masyarakat umum. Aplikasi ini mempermudah audiens untuk berkomunikasi jarak jauh dengan siapapun, kapanpun, dan dimanapun. Dan kini whatsapp telah hadir untuk menunjang kebutuhan interaksi komunikasi antara pelaku usaha dan customernya dengan whatsapp business.

Dengan adanya inovasi baru dari Whatsapp, akan sangat memudahkan audiens yang ingin menjalankan usahanya. Apa saja sih keuntungannya?

Berikut kami rangkum 5 keuntungan whatsapp business

1. Fitur-fitur yang Mempermudah Berinteraksi

Fitur-fitur yang Mempermudah Berinteraksi

Banyaknya fitur yang sudah dirancang oleh sistem, mempermudah pebisnis perihal menyortir pesan dan merespon pesan secara cepat dan otomatis. Dapat pula mengatur jam kerja saat membalas pesan audiens dan mengatur template jawaban yang akan diberikan pada audiens.

Baca Juga: YUK KENALI MANFAAT OMNI CHANNEL!

2. Aplikasi Tersedia di Ios dan Android

Aplikasi Tersedia di Ios dan Android

Aplikasi ini dapat diunduh pada versi Ios di App Store dan Android di Play Store. Dengan cara mencari kata kunci “Whatsapp Business”, kemudian klik untuk mendownload aplikasi tersebut.

3. Kategorisasi Bisnis

Kategorisasi Bisnis

Pebisnis yang menggunakan aplikasi ini, dapat memilih kategori bisnis yang mereka tekuni saat ingin menggunakan aplikasi ini. Sehingga dapat mempermudah pebisnis maupun audiens dalam informasi terkait bisnis.

4. Dapat Memonitoring Pesan

Dapat Memonitoring Pesan

Aplikasi ini telah dirancang dengan berbagai sistem yang canggih untuk mendukung kebutuhan pebisnis. Salah satunya, dapat memonitoring statistik pesan terkirim dan pesan yang masuk saat sedang menggunakan aplikasi tersebut.

5. Real-Time

Real-Time

Dengan menggunakan Whatsapp Business dapat mempermudah para pebisnis saat melakukan interaksi komunikasi dengan audiens. Komunikasi yang berlangsung terjadi secara Real Time, hal ini tentunya dapat meningkatkan terkait servis layanan pelanggan yang baik.

Jika Anda tertarik menggunakan whatsapp business untuk menjalankan usaha Anda. Anda dapat mendaftarkan diri melalui vendor resmi whatsapp. Maupun melalui lenna.ai, merupakan solusi tepat untuk usaha Anda.


  • Technology

  • author_avatar
    Ran Astuti
    Lenna Team Since Mar 2020