Blog

6 Cara Terbaik Mengelola Tim Sales untuk Meningkatkan Performa Penjualan

Di dunia bisnis yang kompetitif saat ini, memiliki produk atau layanan unggulan saja tidak cukup. Keberhasilan bisnis sangat dipengaruhi oleh kinerja tim penjualan yang mampu mengeksekusi strategi dan menjangkau pasar secara efektif. Oleh karena itu, manajemen tim sales menjadi salah satu elemen paling krusial dalam meningkatkan pendapatan perusahaan. Mengelola tim sales bukan sekadar memberikan target dan mengawasi pencapaiannya. Diperlukan pendekatan…

Read More icon

AI Prompting untuk Customer Service: Trik yang Wajib Anda Tahu

Pernah merasa frustasi saat berinteraksi dengan chatbot yang jawabannya aneh, berbelit, atau terlalu kaku? Jangan buru-buru menyalahkan teknologinya—seringkali, biang keladinya adalah prompt yang kurang tepat. Di era customer service berbasis AI yang semakin canggih, performa chatbot tidak hanya ditentukan oleh algoritma, tapi juga oleh bagaimana kita “ngobrol” dengannya—alias menyusun prompt dengan benar. Kalau Anda ingin virtual assistant di startup Anda…

Read More icon

7 Cara Meningkatkan Skill Customer Service, Agen Makin Andal

Apakah Anda merasa tim customer service masih belum menunjukkan performa terbaiknya? Bayangkan jika setiap komplain pelanggan justru menjadi momen untuk menciptakan loyalitas dan kepercayaan jangka panjang. Kini, hal itu bukan sekadar harapan. Dengan strategi peningkatan skill yang tepat, tim Anda bisa menjadi ujung tombak kesuksesan layanan pelanggan. Artikel ini kami hadirkan khusus untuk Anda—para pemimpin dan manajer customer service—yang ingin…

Read More icon

5 Strategi Bisnis untuk Tumbuh di 2025

Memasuki tahun 2025, dunia bisnis bergerak makin cepat dan dinamis. Perubahan perilaku konsumen, kemajuan teknologi, serta persaingan pasar yang makin kompetitif menuntut pelaku usaha untuk berpikir lebih strategis. Jika kamu ingin bisnismu tidak hanya bertahan, tapi juga berkembang di tahun 2025, lima strategi ini bisa jadi fondasi penting untuk pertumbuhan yang berkelanjutan. 1. Transformasi Digital: Bukan Lagi Pilihan, Tapi Keharusan…

Read More icon

Strategi Menghadapi Pelemahan Rupiah untuk UMKM

Tetap Tangguh di Tengah Gejolak Nilai Tukar Pelemahan nilai tukar rupiah terhadap dolar AS atau mata uang asing lainnya bisa menjadi tantangan besar bagi pelaku usaha, terutama UMKM. Harga bahan baku impor melonjak, biaya operasional naik, dan daya beli konsumen pun bisa melemah. Tapi tenang, kondisi ini bukan akhir dari segalanya. Justru, di tengah tantangan seperti inilah pelaku UMKM bisa…

Read More icon

Strategi Meningkatkan Growth Sales Pasca Lebaran

Lebaran telah usai, dan momen euforia belanja selama Ramadan biasanya mulai mereda. Namun, bagi pelaku bisnis, inilah saat yang tepat untuk menyusun strategi baru demi menjaga momentum penjualan dan mendorong growth sales pasca Lebaran. Masa ini bisa menjadi peluang emas untuk menjangkau pelanggan yang kembali ke rutinitas serta membangun loyalitas jangka panjang. Berikut adalah beberapa strategi yang bisa diterapkan: 1.…

Read More icon

Cara Menangani Lonjakan Pelanggan Sebelum Lebaran dengan AI: Solusi Cerdas untuk Bisnis Anda

Menjelang Lebaran, bisnis mengalami lonjakan pelanggan yang signifikan. Dari toko online hingga bisnis jasa, semuanya harus menghadapi pesanan yang meningkat drastis. Jika tidak dikelola dengan baik, antrean panjang, keterlambatan respons, dan kehabisan stok bisa menyebabkan pelanggan kecewa dan berpindah ke kompetitor. Tapi jangan khawatir! Dengan bantuan kecerdasan buatan (AI), Anda bisa menangani lonjakan pelanggan dengan lebih efisien, cepat, dan tanpa…

Read More icon

Pengertian Click to WhatsApp (CTWA) dan Manfaatnya untuk Bisnis

Dalam era digital saat ini, komunikasi yang cepat dan efisien menjadi kunci utama dalam membangun hubungan dengan pelanggan. Salah satu fitur yang semakin populer di dunia bisnis adalah Click to WhatsApp (CTWA). Apa itu CTWA dan bagaimana manfaatnya untuk bisnis? Simak penjelasannya berikut ini. Apa Itu Click to WhatsApp (CTWA)? CTWA atau Click to WhatsApp adalah fitur yang memungkinkan pelanggan…

Read More icon

5 Cara Membuat Pesan Otomatis di WhatsApp Biasa dan Bisnis

WhatsApp merupakan aplikasi pesan instan yang sangat populer, terutama di kalangan pelaku bisnis untuk berkomunikasi dengan pelanggan. Salah satu fitur unggulannya adalah kemampuan untuk mengatur pesan otomatis (WhatsApp otomatis) tanpa perlu menggunakan aplikasi tambahan. Fitur ini memungkinkan Anda tetap menjangkau pelanggan meskipun sedang tidak memegang ponsel. WhatsApp otomatis akan mengirimkan balasan secara instan, bahkan saat Anda sedang offline. Dengan begitu,…

Read More icon

5 Tips AI Membantu Bisnis Tetap Produktif di Bulan Ramadan

Bulan Ramadan adalah momen istimewa bagi banyak orang, namun bagi dunia bisnis, ini juga menjadi tantangan tersendiri. Perubahan pola kerja, jam operasional yang lebih singkat, hingga peningkatan permintaan di sektor tertentu menuntut strategi bisnis yang lebih adaptif. Inilah saatnya Artificial Intelligence (AI) memainkan peran kunci dalam menjaga produktivitas bisnis. 1. Automasi untuk Efisiensi Operasional AI memungkinkan bisnis untuk mengotomatisasi berbagai…

Read More icon
1 2 3 … 18

Footer

Chatbot Indonesia


Our Office
PT. Sinergi Digital Teknologi
Jl. Boulevard Bintaro Jaya Sektor 7 Kebayoran Square Business Park C03 Bintaro, Indonesia

(021) 222 132 00
info@lenna.ai

Our Products

Others

Berdasarkan Industri

Berdasarkan Saluran

Perusahaan

Resources