Selangkah lebih unggul


Maksimalkan Layanan Pelanggan Anda Melalui Percakapan

Kami membantu meningkatkan kepuasan pelanggan,
membangun interaksi, dan meningkatkan konversi bisnis Anda.

Dipercaya oleh berbagai perusahaan terkemuka

Platform Percakapan

Percepat Pertumbuhan Bisnis Anda Sekarang

Lebih dekat dengan pelanggan

10x lebih cepat mengatasi permasalahan pelanggan dengan kolaborasi antara AI Chatbot dan agen secara langsung

Kampanye Pemasaran

Buat, kirim dan ukur kampanye pemasaran Anda dengan mudah. Lakukan evaluasi untuk memaksimalkan kampanye selanjutnya.

Kembangkan sistem bisnis Anda

Integrasikan layanan bot ke API Anda untuk memberikan layanan maksimal terhadap permintaan pelanggan.

Analisis dan Laporan

Lakukan analisa dapatkan berbagai informasi dan laporan terhadap kinerja bisnis dan agen Anda diberbagai saluran.

Bangun interaksi pelanggan

Tingkatkan konversi penjualan Anda dengan memberikan komunukasi yang menyenangkan untuk pelanggan Anda.

Fleksibilitas

Tingkatkan fleksibilitas layanan Anda dengan dukungan di mobile. Jadikan bisnis Anda lebih mudah dijangkau pelanggan kapanpun.

Lenna Membantu Brand dengan Platform Percakapan Terbaik

Kami senang membantu brand dan perusahaan untuk membangun keterlibatan dengan pelanggan mereka. Pelanggan menginginkan brand yang mudah dijangkau dan memberikan timbal balik terhadap apa yang mereka inginkan.

icon

Generative AI Bot

Buat AI Chatbot yang cerdas dan interaktif dengan mudah, teknologi Generative AI & GPT memungkinkan chatbot memiliki jawaban yang humanis dan kontekstual

icon

Omni Channel

Omni Channel mengintegrasikan seluruh percakapan pelanggan diberbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Line, FB, Instagram, Telegram, Webchat dan lain sebagainya.

Platform Percakapan Terbaik

Tampilan Memukau Mudah Digunakan

Platform modern yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dapatkan lebih banyak interaksi, tingkatkan kepuasan pelanggan, dan konversi bisnis Anda.

Buatlah chatbot pintar yang inovatif dengan menghubungan bot ke sumber eksternal. Dengan tekonologi Machine Reading, pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi yang lebih lengkap tentang brand/bisnis Anda.

Dapatkan lebih banyak informasi tentang pelanggan Anda melalui semua saluran komunikasi bisnis Anda. Integrasikan semua saluran dalam satu dashboard, berikan apa yang mereka inginkan dan jadilah lebih dekat dengan pelanggan Anda.

Selesaikan lebih banyak pertanyaan pelanggan dengan kombinasi Bot dan Live Agent. Lenna platform mampu menyelaraskan percakapan dari bot ke agent, Anda juga bisa memonitoring dan memantau kinerja agen secara real-time.

Lenna Ticketing membantu agen memantau permintaan pelanggan dalam satu obrolan, sehingga agen dapat mengetahui proses penyelesaiaan masalah. Ticketing juga memiliki fitur prioritas permintaan pelanggan, melakukan filter sesuai kebutuhan agen/bisnis, dan memonitoring ticket.

Marketing Campaign

Tingkatkan Penjualan dengan Transaksi Langsung di Whatsapp

wa verified Kolaborasikan semua tim dalam satu dashboard
wa verified Optimalkan layanan pelanggan 24/7 dengan AI Chatbot
wa verified Lakukan pemasaran yang lebih personal secara otomatis
wa verified Ukur dan pantau semua percakapan
wa verified Transaksi secara langsung dipercakapan
wa verified Tingkatkan kepercayaan pelanggan dengan akun terverifikasi

Platform Percakapan untuk Semua Kebutuhan Bisnis Anda

Permudah kinerja bisnis Anda dengan solusi percakapan Lenna AI. Dengan teknologi AI (artificial intelligence) dan berbagai fitur unggulan, Anda bisa mengoptimalkan semua layanan dalam satu platform.

ticketing-lenna

Automation

Bekerja Lebih Cepat dan Cerdas dengan Lenna Ticketing

Manfaatkan Ticketing untuk membantu agen menjawab semua kebutuhan pelanggan. Jangan sampai ada yang terlewatkan. Petakan kebutuhan pelanggan berdasarkan tingkat prioritas. Ukur dan tingkatkan kinerja agen dengan laporan secara real-time, dan dapatkan ulasan langsung dari pelanggan.

Pelanggan Kami

Apa Kata Mereka?

testimoni-tripakarta

Asisten virtual dari Lenna sangat membantu kami. Fitur-fiturnya sangat lengkap, mudah dan sesuai dengan kebutuhan kami.

Dwi – Tripakarta
maria-awalbros

Chatbot sangat membantu, fitur yang ada sesuai dengan kebutuhan RS dengan segmen market yang berbeda beda.

Maria – Awalbros
jannahqu

Layanannya bagus, tim Lenna responsif dan sabar banget sama klien demi kelancaran project.

Karmila – Jannahqu
testimoni-moratel

Berkolaborasi dengan Lenna AI dalam pengembangan aplikasi sangat mengesankan meskipun pada awalnya ada misscom tetapi dapat ditangani dengan baik.

Andrie – Moratelindo
testimoni-dandan

Sangat bagus, kami sangat puas. Memiliki fitur lengkap dan mudah digunakan.

Holy – Dan Dan

Infomasi Terkini

Berita Terbaru dari Lenna.ai