Lenna.ai - AI Chatbot Indonesia

Selangkah lebih unggul

Maksimalkan Layanan Pelanggan Anda Melalui Percakapan

Kami membantu meningkatkan kepuasan pelanggan,
membangun interaksi, dan meningkatkan konversi bisnis Anda.

Dipercaya oleh berbagai perusahaan terkemuka

Platform Percakapan

Percepat Pertumbuhan Bisnis Anda Sekarang

Lebih dekat dengan pelanggan

10x lebih cepat mengatasi permasalahan pelanggan dengan kolaborasi antara AI Chatbot dan agen secara langsung

Kampanye Pemasaran

Buat, kirim dan ukur kampanye pemasaran Anda dengan mudah. Lakukan evaluasi untuk memaksimalkan kampanye selanjutnya.

Kembangkan sistem bisnis Anda

Integrasikan layanan bot ke API Anda untuk memberikan layanan maksimal terhadap permintaan pelanggan.

Analisis dan Laporan

Lakukan analisa dapatkan berbagai informasi dan laporan terhadap kinerja bisnis dan agen Anda diberbagai saluran.

Bangun interaksi pelanggan

Tingkatkan konversi penjualan Anda dengan memberikan komunukasi yang menyenangkan untuk pelanggan Anda.

Fleksibilitas

Tingkatkan fleksibilitas layanan Anda dengan dukungan di mobile. Jadikan bisnis Anda lebih mudah dijangkau pelanggan kapanpun.

Lenna Membantu Brand dengan Platform Percakapan Terbaik

Kami senang membantu brand dan perusahaan untuk membangun keterlibatan dengan pelanggan mereka. Pelanggan menginginkan brand yang mudah dijangkau dan memberikan timbal balik terhadap apa yang mereka inginkan.

Generative AI Bot

Buat AI Chatbot yang cerdas dan interaktif dengan mudah, teknologi Generative AI & GPT memungkinkan chatbot memiliki jawaban yang humanis dan kontekstual

Omni Channel

Omni Channel mengintegrasikan seluruh percakapan pelanggan diberbagai saluran komunikasi seperti WhatsApp, Line, FB, Instagram, Telegram, Webchat dan lain sebagainya.

Platform Percakapan Terbaik

Tampilan Memukau Mudah Digunakan

Platform modern yang dapat disesuaikan dengan kebutuhan Anda. Dapatkan lebih banyak interaksi, tingkatkan kepuasan pelanggan, dan konversi bisnis Anda.

Membuat chatbot pintar semudah membalikan telapak tangan

Buatlah chatbot pintar yang inovatif dengan menghubungan bot ke sumber eksternal. Dengan tekonologi Machine Reading, pelanggan dapat lebih mudah mendapatkan informasi yang lebih lengkap tentang brand/bisnis Anda.

Semua informasi tersaji dalam satu dashboard

Dapatkan lebih banyak informasi tentang pelanggan Anda melalui semua saluran komunikasi bisnis Anda. Integrasikan semua saluran dalam satu dashboard, berikan apa yang mereka inginkan dan jadilah lebih dekat dengan pelanggan Anda.

Ukur kinerja agen Anda

Selesaikan lebih banyak pertanyaan pelanggan dengan kombinasi Bot dan Live Agent. Lenna platform mampu menyelaraskan percakapan dari bot ke agent, Anda juga bisa memonitoring dan memantau kinerja agen secara real-time.

Ubah pertanyaan menjadi ticket dan selesaikan

Lenna Ticketing membantu agen memantau permintaan pelanggan dalam satu obrolan, sehingga agen dapat mengetahui proses penyelesaiaan masalah. Ticketing juga memiliki fitur prioritas permintaan pelanggan, melakukan filter sesuai kebutuhan agen/bisnis, dan memonitoring ticket.

Marketing Campaign

Tingkatkan Penjualan dengan Transaksi Langsung di Whatsapp

	Kolaborasikan semua tim dalam satu dashboard
	Optimalkan layanan pelanggan 24/7 dengan AI Chatbot
	Lakukan pemasaran yang lebih personal secara otomatis
	Ukur dan pantau semua percakapan
	Transaksi secara langsung dipercakapan
	Tingkatkan kepercayaan pelanggan dengan akun terverifikasi

Pelajari Selengkapnya

Platform Percakapan untuk Semua Kebutuhan Bisnis Anda

Permudah kinerja bisnis Anda dengan solusi percakapan Lenna AI. Dengan teknologi AI (artificial intelligence) dan berbagai fitur unggulan, Anda bisa mengoptimalkan semua layanan dalam satu platform.

Automation

Bekerja Lebih Cepat dan Cerdas dengan Lenna Ticketing

Manfaatkan Ticketing untuk membantu agen menjawab semua kebutuhan pelanggan. Jangan sampai ada yang terlewatkan. Petakan kebutuhan pelanggan berdasarkan tingkat prioritas. Ukur dan tingkatkan kinerja agen dengan laporan secara real-time, dan dapatkan ulasan langsung dari pelanggan.

Pelajari Selengkapnya

Pelanggan Kami