Lenna.ai
Lenna.ai Lenna.ai
Blog Ide, Strategi, Inovasi

Insight Bisnis, AI, dan Teknologi

Temukan informasi, tren, dan insight terbaru seputar bisnis, AI, dan perkembangan teknologi.

5 Kesalahan Customer Service yang Bikin Pelanggan Kabur

Bisnis mana pun bisa melakukan kesalahan customer service dan sebagian besar tidak menyadarinya sampai pelanggan sudah pergi. Yang lebih mengkhawatirkan, Qualtrics XM Institute via QueryPal memperkirakan bisnis di seluruh dunia kehilangan $1,9 triliun per tahun akibat pelanggan yang memilih pergi setelah pengalaman buruk dengan layanan pelanggan.   Yang paling menyakitkan? Sebagian besar kesalahan ini sebenarnya […]
Read the Article
Penyedia-jasa-chatbot
clockMar 07,2023

Lenna, Penyedia Jasa Chatbot untuk Bisnis Anda

Lenna AI adalah salah satu penyedia jasa chatbot terpercaya yang dapat Anda pertimbangkan untuk bisnis Anda. Selain menyediakan solusi chatbot untuk membantu bisnis memperoleh lebih banyak pelanggan dan meningkatkan efisiensi layanan pelanggan. Lenna AI menawarkan berbagai fitur seperti integrasi aplikasi, analitik real-time, dan pengalaman pengguna yang dapat disesuaikan.. Manfaat menggunakan…
Read the Article
whatsapp-bot-eng
clockFeb 22,2023

What is a Whatsapp Bot and How Does It Work?

In today’s technological era, you might be familiar with the presence of Whatsapp Bots or chatbots on the Whatsapp application. Bots are a type of software program used on messaging or chat applications that are integrated with Bots and are able to quickly and automatically respond to messages. Some applications…
Read the Article
Frame-chatbot
clockFeb 01,2023

Tingkatkan Interaksi Pelanggan dengan Chatbot AI Otomatis

Chatbot dilengkapi dengan kecerdasan AI yang dapat secara otomatis merespons setiap interaksi pelanggan, sehingga meningkatkan layanan dan penjualan bisnis Anda. Beberapa alasan kenapa Chatbot AI Otomatis dapat meningkatkan interaksi pelanggan. Menyesuaikan alur percakapan chatbot lebih praktis dan alami dengan teknologi NLP/NLU Menanggapi pelanggan dalam hitungan detik. Transaksi penjualan lebih cepat.…
Read the Article
chatbot strategi pemasaran
clockJan 31,2023

AI Chatbot, Jadi Strategi Efektif Pemasaran di 2023

Tingkatkan layanan pelanggan agar lebih memuaskan. Respon cepat dan jawaban akurat adalah kunci agar pelanggan membeli produk Anda dan puas dengan layananya. AI Chatbot akan membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan otomatis dengan chatbot diberbagai saluran komunikasi bisnis. Untuk memudahkan percakapan antara bot dan pelanggan, sebelum mengimplementasikan chatbot, Anda…
Read the Article
chatime3

Kisah Sukses Chatime

Profil Perusahaan Chatime merupakan penyedia minuman brewed tea asal Taiwan yang menghadirkan lebih dari 50 varian rasa. Di Indonesia, Chatime merupakan bagian dari F&B Indonesia, induk perusahaan yang sejak tahun 2011 menaungi seluruh portofolio pilar bisnis food & beverage Kawan Lama Group. Banyaknya outlet Chatime yang telah tersebar di seluruh…
Read the Article
pengertian-chatbot
clockJan 25,2023

Chatbot: Pengertian, Manfaat, dan Cara Pembuatannya

Chatbot adalah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan pengguna melalui jalur teks atau suara. Chatbot dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti melayani pelanggan, menyediakan informasi, mengeksekusi transaksi, atau menjawab pertanyaan. Software ini dapat digunakan di berbagai platform, seperti aplikasi mobile, website, atau platform perpesanan, seperti Facebook Messenger atau WhatsApp.…
Read the Article
Service-Chatbots
clockJan 22,2023

Learn How Financial Service Chatbots Are Evolving

In customer service-focused industries, like banking, the goal of better chatbots sounds a little bit odd and too good to be true : to empower people to spend less time thinking about their financial obligations while nevertheless making better financial decisions and Banks still got the benefit. Personalization has become…
Read the Article
Keuntungan-menggunakan-chatbot-untuk-bisnis-anda
clockJan 18,2023

Keuntungan Menggunakan Chatbot untuk Bisnis Anda

Chatbot adalah AI (kecerdasan buatan) yang digunakan untuk berinteraksi dengan manusia melalui berbagai platform, termasuk layanan pengiriman pesan menggunakan teks. Beberapa orang juga menyebutnya sebagai talkbot, bot, dan lain-lain. Menurut Forbes, chatbot adalah aplikasi interaktif yang dirancang untuk berinteraksi dengan manusia melalui beberapa platform. Survei dari Oracle menunjukkan bahwa 80%…
Read the Article
chatbot-whatsapp
clockJan 16,2023

6 Cara praktis membuat chatbot Whatsapp

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah chatbot. Chatbot adalah robot virtual yang dapat menjawab pesan secara otomatis seperti manusia. Kini, teknologi ini juga dapat diterapkan di Whatsapp. Teknologi ini didasarkan pada AI (Artificial Intelligence) yang digunakan untuk meningkatkan interaksi dengan audiens dan pelanggan melalui Whatsapp. Teknologi ini dapat…
Read the Article
Cart (0 items)

Create your account