Bayangkan sebuah lingkungan kerja di mana tugas-tugas berulang tidak lagi ada, digantikan oleh teknologi otomatisasi. Informasi kompleks dapat diubah menjadi wawasan dalam sekejap, yang langsung bisa diterapkan.
Teknologi berkembang pesat, mengubah cara bisnis beroperasi. Dari efisiensi alur kerja hingga mengungkap potensi tersembunyi dalam data, gelombang inovasi teknologi siap merevolusi lanskap bisnis.
Melalui artikel ini, Anda akan menemukan perkembangan paling menarik yang akan memberdayakan bisnis untuk beroperasi dengan lebih cerdas, lebih cepat, dan lebih efisien daripada sebelumnya.
Teknologi masa depan yang akan mengubah bisnis
Berikut adalah beberapa teknologi canggih masa depan yang diprediksi akan mengubah cara kerja bisnis Anda menjadi lebih efisien dan inovatif.
1. Extended Reality (XR)
Ini adalah tren teknologi bisnis berikutnya yang harus dipersiapkan oleh perusahaan.
Teknologi XR seperti Virtual Reality, Augmented Reality, dan Mixed Reality menciptakan lingkungan digital yang menggabungkan dunia nyata dan virtual, mengubah cara kita berinteraksi dengan teknologi. XR membuka peluang baru untuk interaksi pelanggan, pelatihan karyawan, desain produk, dan banyak lagi.
2. Low & No-Code Software Development
Platform low-code dan no-code memungkinkan developer membuat aplikasi dengan minim coding manual. Platform ini mempercepat pengembangan dan mengurangi kompleksitas pembuatan software. Organisasi dapat membangun solusi yang dapat disesuaikan tanpa memerlukan keahlian pemrograman yang mendalam.
3. Edge Computing
Edge computing akan memungkinkan pemrosesan data lebih dekat ke sumbernya, mengurangi latensi, meningkatkan privasi data, dan menekan biaya. Dengan ini, akan ada lebih banyak pusat data besar dan layanan cloud di masa depan.
4. Chatbot AI
Chatbot AI akan semakin cerdas dalam menangani pertanyaan pelanggan, memberikan jawaban yang dipersonalisasi, dan mengotomatiskan tugas-tugas rutin. Hal ini akan meningkatkan layanan pelanggan, menekan biaya, dan memperbaiki pengalaman pelanggan.
5. Intent Intelligent
Intent intelligent adalah informasi berkualitas tinggi yang dikumpulkan dari aktivitas pengguna di situs web atau aplikasi (misalnya pembeli online). Teknologi ini merekam tindakan pengguna dan menilai apakah mereka memiliki niat untuk membeli. Dengan demikian, teknologi ini dapat dimanfaatkan oleh tim penjualan untuk menawarkan produk atau jasa yang sesuai dengan kebutuhan dan masalah pengguna.
6. Real Time Linguistic Translation
Teknologi ini mampu menerjemahkan bahasa yang Anda lihat atau dengar secara real-time. Teknologi AI ini akan sangat bermanfaat bagi wisatawan dan interaksi bisnis internasional, serta dapat dimanfaatkan oleh perusahaan untuk proses onboarding karyawan ekspat.
7. 5G and 6G: Zero Latency Connectivity
Jaringan 5G adalah tren teknologi bisnis yang memiliki dampak signifikan. 5G merupakan jaringan nirkabel generasi kelima yang menawarkan kecepatan lebih tinggi, latensi lebih rendah, dan bandwidth lebih besar dibandingkan dengan 4G LTE. Selain 5G, pada tahun 2030, akan hadir internet super cepat yang esensial untuk kebutuhan AI.
Jaringan nirkabel berdaya rendah, 6G seluler, Wi-Fi 6 dan 7, serta satelit orbit rendah Bumi akan membuat konektivitas lebih baik dan lebih cepat—meskipun tidak sepenuhnya tanpa latensi.
Kesimpulan
Dunia teknologi bergerak cepat, dan seperti yang kita lihat, inovasi yang akan datang menjanjikan transformasi besar-besaran bagi bisnis. Para pemimpin perusahaan harus waspada dan siap beradaptasi agar tidak tertinggal.
Perusahaan yang ingin unggul harus mulai merangkul transformasi digital sedari sekarang. Lenna AI, sebagai penyedia Layanan Pelanggan Anda Melalui Percakapan, menawarkan berbagai produk dan layanan yang dapat membantu Anda berkembang dengan inovasi digital seperti Chatbot, Omnichannel yang terintegrasi dengan berbagai aplikasi.
Hubungi Tim kami dan mulailah Transformasi Digital Bisnis Anda!