Chat Bots memiliki banyak keuntungan, apalagi di era pandemi corona virus yang saat ini tak kunjung membaik. Disamping itu, kebutuhan pelanggan juga semakin bertambah dan beragam. Namun, dengan melihat keadaan saat ini yang memaksa masyarakat untuk mengurangi kegiatan diluar rumah. Yang bertujuan untuk meminimalisir interaksi tatap muka yang biasa dilakukan oleh masyarakat.

Oleh karena itu, perusahaan berlomba-lomba mencari solusi atas permasalahan pelayanan pelanggan, transaksi jual-beli, dan informasi seputar produk jasa mereka tetap berjalan. Salah satu solusinya adalah dengan menggunakan fitur chat bots yang dapat mensupport kegiatan bisnis perusahaan.

Bagaimana hanya dengan satu chat bots dapat memiliki banyak kegunaan?

Oke disini akan Lenna jelaskan,

Dengan chat bot dapat mengurangi biaya layanan yang harus dikeluarkan oleh pelanggan maupun perusahaan.

Anda dapat menggunakan chat bot untuk bisnis Anda, tanpa harus memiliki keahlian dalam bidang teknologi digital.

Chat bot dapat terintegrasi di berbagai platform digital yang Anda inginkan. (Line Messenger, Whatsapp, Telegram, Halaman Situs Web, Aplikasi Seluler)

Memantau semua interaksi komunikasi antara pelanggan dengan agen bisnis dalam satu dashboard.

Dapat digunakan untuk berbagai kebutuhan bisnis sesuai dengan keinginan Anda. (perbankan, makanan & minuman, asuransi, provider smartphone, dsb)

Sistem canggih, pintar dan mudah diakses atau digunakan oleh agen bisnis maupun pelanggan.

Dapat dengan mudah mengetahui dan memahami keinginan dan kebutuhan pelanggan dengan cepat.

Semua keuntungan itu bisa Anda dapatkan dengan mudah melalui Lenna Platform.

Baca Juga: CUSTOMER EXPERIENCE PENTINGNYA BAGI PERUSAHAAN

Lenna Chat bots

bot obrolan indonesia

Lenna Chat bot adalah alat yang sempurna untuk bisnis apa pun yang ingin memastikan interaksi mereka dengan pelanggan mereka seefisien, seefektif dan secerdas mungkin. Dilengkapi dengan teknologi AI berbasis percakapan suara yang lebih cerdas dan dukungan untuk omni-channel, respons yang lebih cepat untuk calon pelanggan Anda kapan saja dan dari mana saja sekarang dimungkinkan.

Lenna Chatbot Platform memudahkan untuk membuat dan mengelola bot sesuai dengan kebutuhan Anda, tanpa keahlian coding apapun, sangat mudah dijangkau, dilengkapi dengan berbagai jenis pesan dan hanya membutuhkan waktu yang singkat hingga bot Anda siap berinteraksi dengan pelanggan.

fitur yang akan Anda dapatkan dari Lenna

• Bot obrolan Indonesia
• Editor Cerita
• NLU
• Integrasi Bot
• Membaca Mesin
• Persona Bot
• API Eksternal & Integrasi Perdagangan

Jika Anda tertarik menggunakan chat bot untuk kebutuhan bisnis Anda, anda bisa mengunjungi lenna.ai.

Lenna Bot Dengan mudah membuat, melatih, dan menerapkan bot khusus untuk meningkatkan proses bisnis, memberdayakan karyawan Anda, dan menyenangkan pelanggan Anda.