Kemajuan teknologi digital yang berkembang pesat, mendorong semakin minimnya pekerjaan atau aktivitas yang biasa dilakukan sehari-hari oleh manusia. Saat ini pekerjaan atau aktivitas tersebut dapat juga dilakukan oleh bank virtual assistant.
Apa Itu Virtual assistant?
Virtual Assistant adalah sebuah program pintar yang dibuat oleh manusia yang bertujuan untuk dapat bisa membantu kebutuhan dan aktivitas yang dilakukan manusia sehari-hari. Selain itu, virtual assistant dapat melakukan tugas-tugas tertentu yang telah diperintahkan oleh pengguna virtual assistant dengan respon yang relatif cepat.
Dengan demikian, banyak perusahaan yang mulai tertarik dengan teknologi canggih ini yaitu virtual assistantsebagai alat untuk menunjang kebutuhan bisnis perusahaan mereka sendiri.
Saat ini, salah satu perusahaan yang telah memanfaatkan virtual assistant sebagai bagian dari bisnisnya adalah Bank Negara Indonesia (BNI). BNI telah memanfaatkan virtual assistant cerdas untuk berbagai transaksi perbankannya. Tentu saja ini dapat Anda beri nama sendiri seperti Beni, Bela, Budi, Bobi dan lain sebagainya
Bank Virtual Assistant Pertama di Indonesia
BNI telah meluncurkan aplikasi terbarunya yaitu BNI Call Virtual Assistant, yang dapat diakses oleh para nasabah dengan mudah dan cepat. Aplikasi ini didukung oleh teknologi canggih berbasis Artificial Intelligence (AI). Selain itu, aplikasi ini dapat diakses dengan menggunakan metode voice command untuk mempermudah nasabah saat membutuhkan informasi.
Kali ini, Bank Virtual Assistant dari BNI sudah bisa melakukan berbagai kegiatan yang seharusnya dilakukan secara langsung. Hadirnya Bank virtual assistant ini memberikan banyak kemudahan bagi nasabah BNI. Seperti halnya terkait kebutuhan informasi, produk, dan transaksi yang akan dilakukan oleh nasabah.
Baca Juga: WA BISNIS API, SOLUSI CERDAS UNTUK BISNIS ANDA
Berizin OJK dan BI
Nasabah BNI tidak perlu khawatir lagi akan persoalan perbankan yang harus mendatangi customer service. Nasabah juga tidak perlu repot lagi berpergian keluar rumah hanya untuk melakukan transaksi perbankan. Aplikasi ini sudah dapat melakukan banyak hal seperti pengiriman uang antar rekening maupun antar bank, pemblokiran kartu, complain customer, melakukan paymentvoucher elektronik dan pembayaran lainnya. Dan yang terpenting tentunya, aplikasi ini juga sudah mengantongi izin dari otoritas jas keuangan (OJK) dan Bank Indonesia (BI).
Namun, kalian harus sedikit bersabar karena fitur terbaru dari BNI Call Virtual Assistant baru akan dirilis tanggal 19 Agustus 2020. Tapi jangan khawatir, aplikasi ini sudah bisa Anda dapatkan mulai hari ini. Caranya mudah, Anda hanya perlu mengunduh di Playstore pada smartphone android Anda. Dan untuk pengguna IOS jangan khawatir karena BNI Call Virtual Assistant akan segera rilis.
Kalian pasti mau dong punya aplikasi banking virtual assistant yang praktis dan canggih ini. Jangan lupa download aplikasi Cinta di smartphone kalian yaa!