Line merupakan sebuah aplikasi instant messaging asal Jepang, aplikasi line juga dapat digunakan untuk mengirim pesan, gambar, video, dan suara. Selain itu, di dalam aplikasi Line juga terdapat berbagai fitur canggih yang dapat digunakan untuk semua pelaku usaha. Seperti Line Official Account fitur ini banyak digunakan oleh para pelaku bisnis sebagai sarana komunikasi antara penjual dan pembeli. Aplikasi ini juga dapat dikelola sendiri oleh pelaku bisnis namun dapat pula dikelola oleh sistem seperti, bot.
Oleh karena itu, saat ini banyak pelaku bisnis yang mulai memanfaatkan aplikasi ini untuk menunjang keberlangsungan bisnis yang mereka jalankan.
Dibawah ini, manfaat menggunakan Line Official Account bagi para pelaku bisnis :
1. Memudahkan Sarana Komunikasi
Dengan menggunakan Line Official Account, para pelaku bisnis dan pembeli akan dipermudah dengan fitur ini. Karena pembeli dapat langsung berinteraksi dengan pelaku bisnis melalui fitur dalam aplikasi.
2. peningkatan Strategi Marketing Bisnis
Line Official Account dapat membantu para pelaku bisnis dalam meningkatkan strategi pemasaran. Karena, dengan menggunakan aplikasi ini dapat menarik minat pembeli dan sekaligus sarana publikasi bisnis.
Baca Juga: INILAH 5 KEUNTUNGAN WHATSAPP BUSINESS YANG PERLU ANDA KETAHUI
3. peningkatan BrandAwareness
Dalam meningkatkan BrandAwareness, fitur Line Official Account juga dapat memberikan pengaruh besar. Saat para pembeli melakukan kegiatan komunikasi dengan penjual, penjual menyelipkan beberapa ciri khas bisnis mereka untuk meningkatkan BrandAwareness pembeli. Contohnya seperti, salam pembuka saat diawal interaksi dimulai.
4. Obrolan Di Udara dan Respon Cepat
Line Official Account, merupakan fitur yang dapat diakses secara on air chat dan memiliki kelebihan respon cepat saat komunikasi berlangsung.
5. Pesan Siaran
Dalam aplikasi ini, para pelaku bisnis dapat mengirimkan pesan broadcast kepada para pembeli. Terkait tentang produk atau jasa yang berhubungan dengan bisnis yang sedang mereka jalankan.
Nah, dari kelima manfaat di atas untuk dapat meningkatkan keberhasilan bisnis Anda, aplikasi ini dapat dioptimalkan oleh sistem bot. Yang dapat mempermudah dan meminimalkan waktu, biaya, serta tenaga kerja atau agen. Selain itu, Anda juga bisa mendapatkan layanan omni channel untuk dapat mendukung kesuksesan bisnis Anda.
Semua fitur tersebut, bisa Anda dapatkan di Lenna.ai cek disini untuk informasi lebih lanjut. Lenna.ai cara sederhana dan terbukti untuk meningkatkan keterlibatan pelanggan Anda.