Lenna.ai memperoleh sertifikasi keamanan sistem ISO 27001

Keamanan Informasi adalah standar keamanan yang semakin diperhatikan oleh perusahaan, dan ISO 27001 adalah salah satu standar keamanan informasi global. Ketika organisasi dan perusahaan memperoleh sertifikasi ini, mereka dapat membantu organisasi mengelola aset informasi dengan lebih aman. Lenna AI berhasil memperoleh sertifikat ISO 27001 pada November 2021, yang berarti bahwa manajemen keamanan informasi kami mematuhi standar internasional. Dan rekan kerja…

Read More icon

5 Keuntungan Bot Whatsapp Otomatis untuk Bisnis Anda

Perkembangan teknologi kini semakin maju. Dalam dunia bisnis banyak sekali inovasi yang mempermudah pekerjaan manusia, salah satunya seperti bot whatsapp otomatis. Bagi Anda para pebisnis, wajib mencari tahu dan mencoba fitur ini agar interaksi bersama pelanggan berlangsung secara cepat dan efisien. Apa Itu Bot Whatsapp Otomatis? Whatsapp merupakan aplikasi pesan instan yang sekarang populer digunakan dalam menjalankan bisnis. Whatsapp membuat pengiriman pesan menjadi lebih…

Read More icon

6 Keuntungan “Bank Transaction Assistant” Untuk Anda.

Bank Transaction Assistant menjadi satu contoh penerapan teknologi AI sebagai solusi perbankan saat ini. Berawal dari yang bersifat informatif, kini Anda sudah bisa melakukan transaksional pada aplikasi perbankan Anda. Dalam perkembangan teknologi yang semakin pesat, banyak industri perbankan yang menggunakan AI (Artificial Intelligence) untuk memenuhi kebutuhan pelanggan. Lenna membantu melayani pelanggan bank dengan meningkatkan customer experience. Lenna juga dapat menyelesaikan…

Read More icon
Whatsapp Bot API

4 Tips Tingkatkan Bisnis dengan Whatsapp Bot API

Whatsapp Bot API Sebuah program perangkat lunak yang digunakan pada pesan Whatsapp yang terintegrasi dengan Bot. Pelaku bisnis yang memiliki sistem Online dalam berjualan sangat direkomendasikan untuk memanfaatkan Whatsapp Bot di dalam bisnisnya. Saat ini, kegiatan Online Shopping menjadi alternatif aktivitas yang bisa dilakukan untuk meminimalisir keluar rumah. Kemudahannya yang bisa diakses dan dijangkau hanya dalam genggaman tangan saja membuat…

Read More icon
chatbots

Keunggulan Chatbots dan Live Chat, Mana yang Lebih Efektif?

AI Chatbots Teknologi Artificial Intelligence (AI) kini telah berkembang. AI mengubah cara berinteraksi antara sebuah bisnis dengan customernya dari yang semula hanya sebatas hubungan transaksi, kini menjadi hubungan percakapan. Customer adalah aspek yang paling penting dalam bisnis apapun. Secanggih dan sehandal apapun suatu produk apabila tidak didukung dengan penggunaan yang baik oleh customer maka tidak ada artinya. Tanpa adanya customer…

Read More icon
chatbot

CHATBOT: SEMUA TENTANG CHATBOT

Ini adalah panduan yang berisikan informasi-informasi tentang Chatbot. Dalam panduan ini, Anda akan mendapatkan informasi chatbot berupa: Chapter I: Tentang Chatbot Chapter II: Jenis Chatbot Chapter III: Mengenal Platform Chatbot Chapter IV: Apa Itu AI Chatbot Chapter V: Fitur dan Manfaat Chatbot Chapter VI: Tentang Peran Chatbot untuk Bisnis Chapter VII: Perbedaan Chatbot dengan Live Chat Jadi, jika ingin memahami…

Read More icon

Tren Bisnis Tahun 2022 yang bikin penjualan meningkat drastis!

Bisnis pastinya mengalami pergerakan yang berubah-ubah di tiap waktunya. Pembeli merupakan faktor utama dalam baik dan buruknya perjalanan suatu bisnis. Dengan adanya sosial media dan menjadikan pembeli memiliki banyak sekali perubahan. Perubahan tersebut dapat berupa motif, tingkah laku, dan bahkan kecenderungan perubahan tipe pada produk yang mereka sukai. Hal itu dapat terjadi dikarenakan adanya opini yang secara tidak sadar mempengaruhi…

Read More icon
CS-Era-Digital

Strategi Tingkatkan Customer Service di era Digital saat ini

Pelayanan sangatlah penting, karena merupakan gerbang utama bagi sebuah bisnis. Apabila pelanggan mendapatkan pelayanan yang buruk, dapat dipastikan transaksi hampir tidak akan terjadi. Hal ini tentunya akan menurunkan penjualan dan mempengaruhin keberlangsungan bisnis Anda. Pelayanan digital merupakan suatu hal yang menjanjikan untuk dilakukan saat ini. Pelayanan yang baik merupakan sikap yang dilakukan ketika menghadapi pelanggan sehingga menciptakan rasa nyaman bagi…

Read More icon
bot

Bot VS Live Chat: Mana yang Lebih Baik Bagi Bisnis?

Di zaman dengan kemajuan teknologi seperti sekarang ini, masyarakat dari berbagai lapisan serta usia yang beragam telah melek akan internet dan teknologi serta mengikuti perkembangannya. Hal tersebut terlihat dari perubahan pola komunikasi masyarakat yang kini terbiasa menggunakan berbagai chatting platform. Perkembangan internet dan teknologi yang ada saat ini membuat banyak brand bersaing untuk memberikan chatting platform terbaik guna mendekatkan dan…

Read More icon
3 Strategi Tingkatkan Customer Experience

3 Strategi Tingkatkan Customer Experience

Customer experience atau pengalaman pelanggan adalah hal yang perlu menjadi fokus para pelaku usaha dalam menjalankan bisnisnya. Dengan kata lain, customer experience memiliki peran yang cukup penting dalam keberhasilan sebuah bisnis. Anda tentu saja ingin memberikan pengalaman pelanggan yang baik bukan? Amazing Customer Experience Pengalaman pelanggan yang baik (amazing customer experience) merupakan kunci bagi sebuah bisnis untuk mempertahankan dan meningkatkan…

Read More icon
1 7 8 9 10 11 16