Blog

chatbot

CHATBOT: SEMUA TENTANG CHATBOT

Ini adalah panduan yang berisikan informasi-informasi tentang Chatbot. Dalam panduan ini, Anda akan mendapatkan informasi chatbot berupa: Chapter I: Tentang Chatbot Chapter II: Jenis Chatbot Chapter III: Mengenal Platform Chatbot Chapter IV: Apa Itu AI Chatbot Chapter V: Fitur dan Manfaat Chatbot Chapter VI: Tentang Peran Chatbot untuk Bisnis Chapter VII: Perbedaan Chatbot dengan Live Chat Jadi, jika ingin memahami…

Read More icon

Tren Bisnis Tahun 2022 yang bikin penjualan meningkat drastis!

Bisnis pastinya mengalami pergerakan yang berubah-ubah di tiap waktunya. Pembeli merupakan faktor utama dalam baik dan buruknya perjalanan suatu bisnis. Dengan adanya sosial media dan menjadikan pembeli memiliki banyak sekali perubahan. Perubahan tersebut dapat berupa motif, tingkah laku, dan bahkan kecenderungan perubahan tipe pada produk yang mereka sukai. Hal itu dapat terjadi dikarenakan adanya opini yang secara tidak sadar mempengaruhi…

Read More icon
CS-Era-Digital

Strategi Tingkatkan Customer Service di era Digital saat ini

Pelayanan sangatlah penting, karena merupakan gerbang utama bagi sebuah bisnis. Apabila pelanggan mendapatkan pelayanan yang buruk, dapat dipastikan transaksi hampir tidak akan terjadi. Hal ini tentunya akan menurunkan penjualan dan mempengaruhin keberlangsungan bisnis Anda. Pelayanan digital merupakan suatu hal yang menjanjikan untuk dilakukan saat ini. Pelayanan yang baik merupakan sikap yang dilakukan ketika menghadapi pelanggan sehingga menciptakan rasa nyaman bagi…

Read More icon
bot

Bot VS Live Chat: Mana yang Lebih Baik Bagi Bisnis?

Di zaman dengan kemajuan teknologi seperti sekarang ini, masyarakat dari berbagai lapisan serta usia yang beragam telah melek akan internet dan teknologi serta mengikuti perkembangannya. Hal tersebut terlihat dari perubahan pola komunikasi masyarakat yang kini terbiasa menggunakan berbagai chatting platform. Perkembangan internet dan teknologi yang ada saat ini membuat banyak brand bersaing untuk memberikan chatting platform terbaik guna mendekatkan dan…

Read More icon
3 Strategi Tingkatkan Customer Experience

3 Strategi Tingkatkan Customer Experience

Customer experience atau pengalaman pelanggan adalah hal yang perlu menjadi fokus para pelaku usaha dalam menjalankan bisnisnya. Dengan kata lain, customer experience memiliki peran yang cukup penting dalam keberhasilan sebuah bisnis. Anda tentu saja ingin memberikan pengalaman pelanggan yang baik bukan? Amazing Customer Experience Pengalaman pelanggan yang baik (amazing customer experience) merupakan kunci bagi sebuah bisnis untuk mempertahankan dan meningkatkan…

Read More icon

Lenna.AI Juarai Indonesia Intel Edge.AI

Lenna.AI berhasil menjuarai Indonesia Edge.AI Challenge yang diselenggarakan Synnex Metrodata Indonesia. Lenna.AI, Smart parking system with chatbot yang dikembangkan oleh PT Sinergi Digital Teknologi, berhasil menjadi juara pertama dalam kompetisi Indonesia Edge.AI Challenge 2021 yang digelar oleh PT Synnex Metrodata Indonesia. Kompetisi yang menyasar independent software vendor (ISV) berbasis AI itu juga memenangkan Panelo, smart signage solution yang dikembangkan oleh…

Read More icon
virtual assistant

5 Keuntungan Virtual Assistant Berbasis AI Dalam Dunia Bisnis

Di era digital saat ini, kemajuan teknologi memang sangat berkembang pesat. Segala aktivitas manusia sudah dibantu dengan alat-alat berteknologi serba digital. Dengan didukung internet, alat digital semakin canggih untuk bisa merasakan kecanggihan alat tersebut. Kehidupan manusia pada abad ke-21 ini sudah tergantung dengan barang elektronik untuk menunjang kehidupan mereka sendiri. Pekerjaan dan aktivitas harian lainya memerlukan barang elektronik pada masa…

Read More icon
chatbot

Perhatikan 5 Hal Ini Sebelum Pakai Chatbot Untuk Bisnis

Artificial Intelligence (AI) atau mudahnya diketahui sebagai kecerdasan buatan saat ini tidak dipungkiri keberadaannya cukup menarik perhatian bisnis dan perusahaan di Indonesia. Perkembangan digital yang ada sekarang ini membuat banyak bisnis dan perusahaan yang sudah menerapkan teknologi AI, salah satu nya bot. Bot dimanfaatkan oleh bisnis dan perusahaan untuk memudahkan segala aktivitasnya, bentuk penerapan terpercaya yaitu chatbot. Baca Juga: YUK…

Read More icon
5 Alasan WhatsApp Bot Membantu Bisnis Anda Saat Pandemi

5 Alasan WhatsApp API Membantu Bisnis Anda Saat Pandemi

Perkembangan teknologi yang semakin maju seperti sekarang ini banyak memberikan kemudahan pada setiap kegiatan manusia. Salah satu kegiatannya yaitu proses jual-beli yang dilakukan pada platform digital. Terlebih lagi ditengah pandemi seperti ini, meningkatnya minat customer dalam berbelanja online membuat pemilik bisnis online (online shop) berlomba lomba mengembangkan platform bisnis nya agar bisa memberikan pelayanan yang maksimal kepada customernya. Pelayanan yang…

Read More icon
Memperluas Pengetahuan Chatbot dengan Machine Reading

Memperluas Pengetahuan Chatbot dengan Machine Reading

Chatbot Machine Reading Di era sekarang bukan hanya tentang riset bagaimana machine bisa memahami bahasa manusia dan membalas balasan yang relevan. Lebih dari itu, chatbot merupakan salah satu pemercepat revolusi industri baru yaitu revolusi industri 4.0. Di era teknologi yang distruptif seperti sekarang karena munculnya teknologi yang bernama artificial intelligence. Teknologi chatbot machine reading ini digunakan untuk meningkatkan efektivitas pekerjaan.…

Read More icon
1 2 3 4 5 10