Video dan Voice Call
Hilangkan batasan antara agen dan pelanggan
Hubungkan pelanggan secara langsung dengan agen Anda dan tingkatkan kepercayaan pelanggan terhadap bisnis Anda. Memanfaatkan fitur voice dan video call untuk mempercepat layanan pada bisnis Anda. Sehingga agen dapat secara langsung memverifikasi informasi yang diberikan pelanggan.
Beberapa Alasan Kenapa Anda Harus Menggunakan Video Call Lenna
Bangun Kedekatan Bisnis dengan Pelanggan Anda
Percakapan lebih dipersonalisasi | |
Mengurangi kecurangan penggunaan data pelanggan | |
Mempercepat penyelesaian masalah | |
Validasi data pelanggan untuk menghindari kecurangan | |
Lebih melibatkan emosi pelanggan |
Jangkau Pelanggan Anda Dimanapun dan Kapanpun
Video dan Voice Call Lenna AI memungkinkan pelanggan untuk menghubungi agen melalui berbagai sosial media seperti Whatsapp, Instagram, Telegram, Messenger, dan lain sebagainya. Begitu juga sebaliknya, agen dapat menerima untuk menerima panggilan pelanggan dari mana saja dan kapan saja melalui handphone. Ini akan sangat memudahkan agen dalam menjalankan tugasnya.
Tertarik menggunakan Video dan Voice Call Lenna?
Beberapa Penerapan Lenna Video dan Voice Call
Bagaimana penerapan Lenna Video Call?
Mabih bingung?
Pertanyaan yang paling sering ditanyakan
Bisnis butuh chatbot untuk mengotomatiskan penjualan onlinenya. Chatbot dapat melayani banyak pelanggan sekaligus, menghemat biaya operasional, merespon dengan cepat, dan meningkatkan kepuasan pelanggan. Jangan lupa gunakan Chatbot dengan teknologi AI!
Platform bot kami memiliki sistem management fallback untuk mengatasi pertanyaan yang tidak bisa dijawab, dan bot akan mempelajari dan memperoses jawabannya dikemudian hari. Tapi, Anda juga bisa mengkolaborasikan bot dengan agen untuk memastikan semua pertanyaan pelanggan dapat terjawab dengan cepat.
Platform Omnichannel Lenna memiliki fitur yang kompleks, Anda bisa menggunakan 100 agen dalam waktu bersamaan. Omnichannel terintegrasi dengan semua saluran komunikasi seperti Instagram, Whatsapp, Email, Ecommerce, dan lain sebagainya. Sehingga setiap percakapan dapat segera ditindaklanjuti.
Kami memiliki model harga bisnis yang sangat fleksibel. Jangan khawatir, kami memiliki harga yang cocok untuk bisnis Anda. Jangan ragu untuk segera menghubungi kami lewat email!
Informasi Terkini
Apa yang Terjadi Disekitar Kami?
Strategi Omnichannel yang Efektif untuk Menghubungkan Bisnis dan Pelanggan
Dalam dunia bisnis modern yang semakin kompleks, pelanggan tidak lagi menggunakan satu saluran komunikasi saja…
Efisiensi dan Inovasi Generative AI di Dunia Bisnis
Kemajuan teknologi dalam beberapa dekade terakhir telah mengubah dunia bisnis secara mendasar, dan salah satu…
Strategi Customer Retention: Membangun Loyalitas Pelanggan untuk Pertumbuhan Bisnis
Dalam dunia bisnis yang kompetitif, mempertahankan pelanggan adalah kunci keberhasilan jangka panjang. Customer retention, atau…