Blog

Frame-chatbot

Tingkatkan Interaksi Pelanggan dengan Chatbot AI Otomatis

Chatbot dilengkapi dengan kecerdasan AI yang dapat secara otomatis merespons setiap interaksi pelanggan, sehingga meningkatkan layanan dan penjualan bisnis Anda. Beberapa alasan kenapa Chatbot AI Otomatis dapat meningkatkan interaksi pelanggan. Menyesuaikan alur percakapan chatbot lebih praktis dan alami dengan teknologi NLP/NLU Menanggapi pelanggan dalam hitungan detik. Transaksi penjualan lebih cepat. Melayani pelanggan kapan pun dan dari manapun 24/7 Menghemat biaya…

Read More icon
chatbot strategi pemasaran

AI Chatbot, Jadi Strategi Efektif Pemasaran di 2023

Tingkatkan layanan pelanggan agar lebih memuaskan. Respon cepat dan jawaban akurat adalah kunci agar pelanggan membeli produk Anda dan puas dengan layananya. AI Chatbot akan membantu Anda meningkatkan kepuasan pelanggan dengan layanan otomatis dengan chatbot diberbagai saluran komunikasi bisnis. Untuk memudahkan percakapan antara bot dan pelanggan, sebelum mengimplementasikan chatbot, Anda perlu menyiapkan pertanyaan yang sering diajukan (FAQ), agar bot dapat…

Read More icon
chatime3

Kisah Sukses Chatime

Profil Perusahaan Chatime merupakan penyedia minuman brewed tea asal Taiwan yang menghadirkan lebih dari 50 varian rasa. Di Indonesia, Chatime merupakan bagian dari F&B Indonesia, induk perusahaan yang sejak tahun 2011 menaungi seluruh portofolio pilar bisnis food & beverage Kawan Lama Group. Banyaknya outlet Chatime yang telah tersebar di seluruh Indonesia menjadikan hadirnya ribuan pelanggan setia Chatime. Hal tersebut yang…

Read More icon
pengertian-chatbot

Chatbot: Pengertian, Manfaat, dan Cara Pembuatannya

Chatbot adalah perangkat lunak yang dapat melakukan interaksi dengan pengguna melalui jalur teks atau suara. Chatbot dapat digunakan untuk berbagai tujuan, seperti melayani pelanggan, menyediakan informasi, mengeksekusi transaksi, atau menjawab pertanyaan. Software ini dapat digunakan di berbagai platform, seperti aplikasi mobile, website, atau platform perpesanan, seperti Facebook Messenger atau WhatsApp. Chatbot dibangun menggunakan berbagai teknologi, seperti pemrograman rule-based atau pembelajaran…

Read More icon
Keuntungan-menggunakan-chatbot-untuk-bisnis-anda

Keuntungan Menggunakan Chatbot untuk Bisnis Anda

Chatbot adalah AI (kecerdasan buatan) yang digunakan untuk berinteraksi dengan manusia melalui berbagai platform, termasuk layanan pengiriman pesan menggunakan teks. Beberapa orang juga menyebutnya sebagai talkbot, bot, dan lain-lain. Menurut Forbes, chatbot adalah aplikasi interaktif yang dirancang untuk berinteraksi dengan manusia melalui beberapa platform. Survei dari Oracle menunjukkan bahwa 80% marketer berencana menggunakan chatbot untuk bisnis mereka, karena dianggap lebih…

Read More icon
chatbot-whatsapp

6 Cara praktis membuat chatbot Whatsapp

Anda pasti sudah tidak asing lagi dengan istilah chatbot. Chatbot adalah robot virtual yang dapat menjawab pesan secara otomatis seperti manusia. Kini, teknologi ini juga dapat diterapkan di Whatsapp. Teknologi ini didasarkan pada AI (Artificial Intelligence) yang digunakan untuk meningkatkan interaksi dengan audiens dan pelanggan melalui Whatsapp. Teknologi ini dapat melakukan percakapan seolah-olah seperti manusia. Chatbot Whatsapp sangat berguna bagi…

Read More icon
Whatsapp-chatbot

Mengapa Whatsapp Bisnis Anda perlu chatbot?

WhatsApp chatbot adalah sebuah sistem otomatis yang dapat membalas pesan yang dikirim ke dalam aplikasi WhatsApp. Chatbot bisa dibuat untuk memenuhi berbagai kebutuhan, seperti menjawab pertanyaan pelanggan, memberikan informasi, atau melakukan transaksi. Chat bot juga dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi WhatsApp sehingga pengguna dapat dengan mudah mengaksesnya melalui perangkat mobile mereka. Chatbot ini dapat membantu perusahaan meningkatkan efisiensi dan mempercepat…

Read More icon

Kisah Sukses Informa

Profil Perusahaan Informa merupakan anak perusahaan PT Kawan Lama Sejahtera yang menyediakan berbagai koleksi berkualitas untuk hunian, kantor, aksesoris, sampai ruang komersial dengan beragam gaya. Didirikan pada tahun 2004 dan telah menjadi toko furnishing terlengkap yang menghadirkan koleksi produk lebih dari 35.000 jenis dengan mengikuti tren terbaru. Hal tersebut menjadikan Informa telah mempunyai cabang yang tersebar di seluruh Indonesia. Sebagai…

Read More icon
cara membuat chatbot

7 Cara Simple Membuat Chatbot yang Efektif untuk Bisnis Anda

Untuk membuat chatbot bisnis, pertama-tama Anda perlu menentukan tujuan dari chatbot Anda. Apakah Anda ingin chatbot ini digunakan untuk menjawab pertanyaan pelanggan atau untuk membantu proses penjualan? Setelah menentukan tujuan chatbot, berikut Lenna jelaskan cara membuat chatbot dengan mudah: Pilih platform yang ingin Anda pasang chatbot. Beberapa pilihan populer termasuk Facebook Messenger, WhatsApp, dan Instagram, webchat dan lain sebagainya. Buat…

Read More icon
cara menggunakan chatbot

Bagaimana cara menggunakan chatbot dan Apa keuntungannya?

Chatbot adalah sebuah aplikasi atau sistem yang dapat melakukan percakapan dengan manusia secara otomatis. Chatbot dapat diintegrasikan ke dalam aplikasi atau situs web, dan dapat digunakan untuk menangani pertanyaan dan permintaan pelanggan, memberikan informasi, atau bahkan membantu pelanggan membeli produk atau layanan. Bagaimana cara menggunakan chatbot? Chatbot menggunakan teknologi pemrosesan bahasa natural dan algoritma untuk memahami pertanyaan dan pesan yang…

Read More icon
1 5 6 7 8 9 17