Tingkatkan Kepuasan layanan Pelanggan dengan Chatbot
Dalam beberapa tahun terakhir, kecerdasan buatan (AI) telah merevolusi cara perusahaan berinteraksi dengan pelanggan mereka. Salah satu inovasi paling penting adalah penggunaan chatbot cerdas yang berbasis AI dalam layanan pelanggan. Chatbot ini tidak hanya mampu merespons pertanyaan dengan cepat, tetapi juga beradaptasi dengan preferensi pengguna, memberikan pengalaman yang lebih personal, dan meningkatkan kepuasan pelanggan secara keseluruhan. Mengapa Chatbot Berbasis AI…
