Blog

ai-chatbot

Lenna AI Naik ke Panggung Event ISV Solutions Day, Apa Itu?

Lenna AI kembali mengisi panggung event ISV Solution Day SMI Bersama Intel telah melakukan pelatihan terhadap ribuan developer di Indonesia sejak 2019, khususnya dibidang AI dengan memperkenalkan platform OpenVino dari Intel. Sekitar lebih dari 2000 developer mengikuti workshop dan pelatihan yang dilakukan sejak 2019, baik melalui daring maupun luring. Hal tersebut menimbulkan harapan developer pun akan mendapatkan peluang bisnis yang…

Read More icon
Chatbotbot

7 Manfaat Chatbot di Tengah Pandemi, Bikin Kerja Makin Efektif

keberadaan chatbot memang menjadi salah satu bagian penting terutama untuk Anda yang memiliki bisnis dengan banyak pelanggan yang menghubungi Anda. Di tengah pandemi covid19 seperti ini, keberadaan chatbot memang sangat menguntungkan bagi Anda. Ada 7 manfaat chatbot di tengah pandemi yang perlu anda ketahui. Sebelum mengetahui apa saja kelebihan yang dihadirkan oleh chatbot ini, maka Anda wajib mengetahui apa itu…

Read More icon
livechat

5 Perbedaan Dasar Live Chat dan Chatbot

Secara umum live chat adalah teknologi dalam bentuk layanan tanya jawab secara langsung melalui antarmuka pesan menggunakan sumber daya manusia. Sedangkan chatbot merupakan program komputer yang dirancang untuk menyimulasikan percakapan intelektual dengan manusia baik secara audio maupun teks. Untuk lebih jelasnya, ini dia 5 Perbedaan Dasar Live Chat dan Chatbot 1. Respon Livechat yang dikelola oleh manusia dapat menjawab semua…

Read More icon
Webchat_Pandemi

Fungsi Webchat Ketika Pandemi

Pemerintah pusat melalui Gugus Tugas Percepatan Penanganan Corona maupun di situs resmi untuk memberikan informasi hingga melaporkan warga yang terinfeksi virus corona. Ketua Gugus Tugas Percepatan Penanganan Covid-19 Doni Monardo mengatakan, saat ini banyak informasi tidak akurat yang beredar di masyarakat, Kami menyadari, masyarakat butuh akses pada informasi akurat, cepat dan terpercaya. Untuk itulah mengapa situs www.covid19.go.id ini dibuat agar…

Read More icon
chatbot-indonesia

5 Keuntungan menggunakan chatbot dalam bisnis Anda

Teknologi chatbot mulai marak dibicarakan di dunia teknologi dan startup digital hampir di seluruh dunia termasuk Indonesia sejak tahun 2017. Dan pada tahun 2018 tren ini mulai menguasai pasar dan mengubah dunia, beberapa pelaku teknologi digital berbondong-bondong membenamkan chatbot ke dalam platform mereka. Lantas, apa itu chatbot? Dan apa keuntungannya dalam bisnis Anda? Secara umum chatbot adalah program komputer yang…

Read More icon
Kaila_Lenna

Gandeng Lenna AI, Komet Luncurkan Aplikasi Kaila

Lenna.ai - Koperasi Metropolitan (Komet) bekerjasama dengan Lenna.ai meluncurkan layanan aplikasi mobile Kaila Virtual Assistant. Aplikasi Kaila adalah sebuah platform AI (Artificial Intelligent) berbasis percakapan yang hadir untuk membantu Koperasi Metropolitan dalam menyediakan informasi terkait simpanan dan pinjaman bagi para anggotanya. Kamis 20 Februari 2020, Ronal Amri selaku Ketua Komet mengatakan, selama ini interaksi dengan anggota sudah berjalan lancar, tapi…

Read More icon
chatbot-sesuai-brand

Lenna AI, Ajak Industri Bisnis Bangkit di Tengah Pandemi

Pandemi Covid-19 sudah melumpuhkan berbagai industri di dunia. Berdasarkan survey yang dilakukan oleh kemnaker, sekitar 88% perusahaan di Indonesia mengalami kerugian dari dampak pandemi. Melihat adanya fenomena ini, Lenna AI sebagai penyedia digital conversational platform berbasis teknologi Artificial Intelligence (AI) berkomitmen membantu kebutuhan teknologi di berbagai segmen industri untuk bersama-sama menghadapi pandemi ini. Alen Bobby Hartanto, selaku CEO Lenna AI…

Read More icon

Kisah Sukses BNI Contact Center

Profil Perusahaan Sektor perbankan adalah salah satu industri dengan aktivitas transaksi terbanyak. Karena jumlah pelanggan perbankan terus meningkat, tidak aneh jika pelanggan terus-menerus meminta informasi yang sama. Tentu saja, ini menyebabkan bank menjadi sangat terbebani. Sebagai hasilnya, BNI melakukan inovasi dengan mengkombinasikan teknologi percakapan AI melalui teks dan suara untuk membantu layanan pelanggan. Masalah Sebelum menerapkan solusi Lenna AI, bank-bank…

Read More icon

Kisah Sukses Samsung

Profil Perusahaan Samsung adalah perusahaan elektronik multinasional yang diakui secara internasional sebagai pelopor teknologi dan salah satu dari sepuluh merek global teratas. Oleh karena itu, Samsung terus berinovasi dan memberikan layanan terbaik kepada pelanggannya. Namun, karena kurangnya pendekatan komunikasi dengan pelanggan, Samsung mengambil inisiatif untuk menggunakan API WhatsApp, AI Chatbot, dan Lenna Broadcast untuk menjangkau lebih banyak pelanggan dan mempercepat…

Read More icon

Kisah Sukses Rumah Sakit Primaya

Profil Perusahaan Primaya Hospital merupakan salah satu rumah sakit terbaik di Indonesia. Primaya Hospital bercita-cita menjadi jaringan perawatan kesehatan terbaik di dunia atau rumah sakit berstandar internasional. Oleh karena itu, Primaya Hospital berusaha memberikan pelayanan terbaik kepada pasien, dokter, dan karyawan. Namun, karena pendaftaran offline sulit dilakukan oleh pasien pada masa lalu, Primaya Hospital mengambil inisiatif untuk menggunakan WhatsApp Business…

Read More icon
1 15 16 17 18